Wake Commerce I Aprendiz I Híbrido

🤔 Quem somos:

Transformar o e-commerce em uma experiência revolucionária é o maior desafio da Wake. Somos obcecados em elevar as empresas para novos patamares e impulsionar a mudança, com um impacto real na forma como as pessoas compram e vendem, seja no online ou físico.

Topa o desafio de vir com a gente desbravar o futuro do e-commerce e transformar a experiência de compra e venda? 🧑‍💻

Nos últimos anos, muitas empresas chegaram para complementar o ecossistema LWSA e, assim, nossa expertise cresceu. Isso abriu um leque de possibilidades para atender diversos clientes, aumentando nossas conexões e direcionando nossos produtos para solucionar questões mais complexas, surgindo então a Wake. Com o objetivo de pensar na jornada dos clientes, de uma maneira fluida e com integrações consistentes dentro do segmento de e-commerce.

Wake é o game changer em tecnologia para quem pensa grande e quer ir além, com foco incansável em alta performance. 🚀

Por aqui, cultivamos um espaço inclusivo, diverso e mantemos compromisso com a sustentabilidade. Juntos estamos construindo um futuro melhor para nossos negócios, colaboradores e sociedade.

💜 Quer ser um Waker?

O time de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes que contratam a nossa plataforma de e-commerce, atuando em diversos canais como e-mail, chat e WhatsApp. Nosso principal objetivo é garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível com a plataforma e alcance sucesso nas suas vendas online.

Entre as principais atividades do time, estão:

• Esclarecimento de dúvidas sobre o uso da plataforma;
• Apoio na resolução de problemas técnicos ou operacionais;
• Encaminhamento de demandas para outros times, quando necessário;
• Garantia de uma comunicação ágil, clara e empática em todos os atendimentos.

Nosso foco está em entender a necessidade de cada cliente, oferecer soluções eficientes e contribuir diretamente para o crescimento do seu negócio.

Sobre a vaga:

Se você é comunicativo(a), organizado(a) e quer aprender mais sobre o mundo digital, essa oportunidade é para você! Buscamos um(a) Jovem Aprendiz para apoiar o time de e-commerce em tarefas administrativas e operacionais simples, com foco no desenvolvimento profissional.

Atividades que você vai aprender e apoiar:

• Atualização de planilhas e sistemas com informações de pedidos, clientes ou produtos;
• Organização de documentos e apoio em rotinas administrativas do time;
• Suporte no atendimento interno (via e-mail ou sistemas de atendimento);
• Apoio na conferência de informações de cadastro de produtos ou pedidos;
• Outras atividades básicas de apoio ao time, com orientação constante.

Nossa vaga é para trabalho presencial 2x por semana em Curitiba-PR.

🎯 E para tirar de letra, você precisará:

• Vontade de aprender, responsabilidade e comprometimento;
• Interesse em trabalhar com e-commerce, tecnologia ou atendimento

🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:

• Conhecimento básico em Excel e Google Planilhas;
• Interesse por tecnologia, marketing digital ou marketplaces.

📍O que a Wake proporciona?

• 🏥Assistência Médica;
• 🦷 Assistência Odontológico;
• 🚋 Vale-Transporte;
• 🥘Vale Refeição
• 👶 Auxílio Creche;
• 🤗 Seguro de Vida;
• 🏋️‍♀️ Gympass;
• ✈ Férias & Co;
• 💊 Convênio farmácia Senff;
• ☕ Máquinas de café a vontade;
• 🎮Sala de Relax;
• 🏖️ Day off;
• 🍃 Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
• 📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer.

Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.

Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.

A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.

E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!