A Equipeças é uma empresa sólida, que atua há 20 anos no mercado atacadista de peças para caminhões. Aqui buscamos facilitar a vida do caminhoneiro e transportador, trabalhando com respeito, foco no cliente, integridade e paixão pela estrada. Nossa missão é entregar praticidade ao cliente.
Estamos em busca de um profissional, que alinhado aos nossos valores, exerça a função de supervisor operacional, responsável por apoiar o gerente na administração da unidade, principalmente na ausência dele, para poder garantir o cumprimento das operações, a excelência no atendimento ao cliente e a gestão eficiente da equipe e dos processos internos. Atua como elo entre a operação diária e a gerência, assegurando a organização da loja, controle de estoque e a satisfação dos clientes. Seu foco principal é manter o processo operacional do estoque funcionando, com minimização de erros, sendo um facilitador para solução de problemas.
Principais tividades:
- Auxiliar o Gerente de loja nas atividades operacionais, principalmente na ausência dele.
- Supervisionar a equipe operacional do estoque, orientando quanto a metas, atendimento e procedimentos.
- Apoiar no controle de estoque, giro de produtos e organização.
- Acompanhar diariamente indicadores do estoque
- Garantir o cumprimento das políticas da empresa, padrões de qualidade e atendimento.
- Acompanhar se todos os pedidos com entregas a serem realizadas estão sendo cumpridos dentro do prazo estabelecido.
- Resolver conflitos e apoiar a equipe em todas as demandas.
- Alinhar com a empresa terceirizada de motoboy melhorias e processos do dia a dia, para buscar o melhor atendimento ao cliente.
- Cobrar do seu time os resultados, sendo criterioso na hora de avaliar check list de premiação mensal dos estoquistas.
- Estar atento a faltas, atestados, e demais atitudes que colaboradores possam ter, que sejam de desacordo a cultura da empresa, vindo a prejudicar o ambiente de trabalho.
- Estudar, implantar e monitorar ações de segurança dentro do estoque, garantindo a integridade dos colaboradores, tendo todos os treinamentos em dia.
- Verificar possibilidade das melhorias de processos dentro do ambiente, organização de atividades para melhor rendimento da equipe.
O que você precisa ter:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
- Experiência mínima de 1 ano em funções de liderança no varejo ou em lojas de autopeças/caminhões.
- Conhecimento em gestão de estoque intermediário.
- Domínio de informática básica (Pacote Office, especialmente Excel).
- Desejável CNH categoria B.
Localidade: CURITIBA