Com mais de 20 anos de mercado, a RAC Engenharia contribui para a construção de valores inovadores, humanos e sustentáveis desde a sua criação. Construa o futuro com quem constrói muito mais do que obras. Na RAC Engenharia, cada talento ajuda a transformar projetos em impacto para a sociedade. Venha crescer com a gente! 💙
Atividades:
- Prestar suporte técnico de nível 2 aos usuários, presencialmente e de forma remota;
- Diagnosticar e solucionar incidentes de hardware, software e conectividade de rede;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks, periféricos e impressoras;
- Instalar, atualizar e configurar sistemas operacionais, softwares, drivers e certificados digitais;
- Prestar suporte às ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams e OneDrive);
- Executar formatação, manutenção, backup, restauração e migração de dados entre equipamentos;
- Preparar e padronizar computadores para admissões, desligamentos e substituições de colaboradores;
- Realizar o controle de ativos de TI e coletar termos de responsabilidade;
- Dar suporte à infraestrutura de salas de reunião e equipamentos multimídia;
- Desenvolver scripts, automações e pequenas ferramentas para otimização de processos internos;
- Registrar, acompanhar e documentar chamados técnicos;
- Atender chamados de nível 2 e realizar o escalonamento para a equipe N3, quando necessário.
Requisitos:
- Estar cursando graduação em Tecnologia da Informação ou áreas similares;
- Estar, no mínimo, no 3º período da graduação;
- Proatividade, vontade de aprender, organização e trabalho em equipe;
- Disponibilidade para estágio presencial, de segunda a quinta-feira, das 13h às 18h, e sexta-feira, das 13h às 17h.
RAC Engenharia, construindo sempre!
Empresa B certificada | Esta empresa atende a altos padrões de impacto social e ambiental 🌳
Localidade: CURITIBA