Sobre a vaga
Buscamos um Analista CRM Júnior para integrar nosso time e apoiar as estratégias de CRM, atuando na execução e otimização de comunicações com a base de usuários, contribuindo para aumento de conversão, retenção e LTV.
Responsabilidades
- Executar campanhas de CRM (e-mail, push, WhatsApp, SMS)
- Apoiar a segmentação da base de usuários
- Configurar e disparar comunicações no CRM
- Acompanhar métricas de abertura, clique, conversão e OR
- Apoiar testes A/B de mensagens e jornadas
- Trabalhar junto ao time de marketing e produto para evolução das jornadas
- Manter organização e documentação das campanhas
- Organizar cronogramas, fluxos de aprovação e materiais das campanhas.
- Ferramentas: e-mail marketing, Plataformas de push e WhatsApp, Google Analytics / GA4, Google Sheets / Excel, Notion / Trello / Monday, Google Tag Manager.
- Graduação em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas afins;
- Experiência inicial ou intermediária em CRM ou marketing digital;
- Perfil analítico e organizado;
- Boa comunicação escrita;
- Vontade de aprender e evoluir tecnicamente;
- Experiência mínima de 0 a 6 Meses com CRM (Salesforce, HubSpot, RD Station, etc.) – Usamos Salesforce
- Experiência com automações e jornadas de usuários;
- Vivência em empresas digitais ou apps;
Somos uma Start Up de rápido crescimento. Com uma cultura centrada em inovação, valorizamos o crescimento profissional e a diversidade. Nosso time trabalha em projetos que transformam a forma como empresas se relacionam com seus clientes.
Localidade: CURITIBA
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