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Analista Operacional Pleno

🏢 J&T Express 📍 CURITIBA 🕒 Publicada em 11/03/2026
Tempo Integral

Descrição:

Estamos em busca de um Analista Operacional para atuar na Torre de Controle Logística, responsável por monitorar e garantir a eficiência das operações de transporte last mile, assegurando visibilidade das entregas, cumprimento de prazos e rápida atuação em possíveis desvios operacionais.

Principais responsabilidades:

  1. Monitorar operações de transporte last mile em tempo real por meio de sistemas de rastreamento e plataformas logísticas.
  2. Atuar na torre de controle, garantindo visibilidade ponta a ponta das operações.
  3. Identificar e tratar problemas operacionais como atrasos, ocorrências de entrega, problemas de rota e avarias.
  4. Manter comunicação ativa com transportadoras, motoristas, clientes e áreas internas.
  5. Atualizar sistemas com status de entregas, coletas e ocorrências.
  6. Garantir o cumprimento de SLAs e prazos de entrega.
  7. Apoiar na análise de performance operacional e na geração de indicadores logísticos (KPIs).
  8. Elaborar relatórios operacionais e dashboards de acompanhamento.
  9. Sugerir melhorias de processos para aumento de eficiência e redução de custos.
  10. Apoiar no planejamento e acompanhamento de roteirização e programação de cargas.
  11. Garantir aderência aos processos e políticas de transporte da empresa.

Requisitos:

  1. Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
  2. Experiência em operações de transporte ou torre de controle logística.
  3. Conhecimento em TMS, sistemas de rastreamento ou gestão de transporte.
  4. Domínio de Excel ou ferramentas de análise de dados.
  5. Conhecimento em indicadores logísticos (OTIF, SLA, lead time, nível de serviço).
  6. Experiência com operações de last mile.
  7. Conhecimento em Power BI ou ferramentas de Business Intelligence.
  8. Experiência em operações com alto volume de entregas.

Outros requisitos:

Competências comportamentais

  • Capacidade analítica
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Comunicação clara e objetiva
  • Agilidade na tomada de decisão
  • Proatividade
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Trabalho em equipe

Localidade: CURITIBA

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