Há 14 anos oferecemos soluções voltadas para rastreamento, telemetria e recuperação de bens, para pessoas e empresas, garantindo segurança no seu dia a dia.
Nos destacando no mercado por nossa excelência, eficiência e inovação tecnológica.
E buscamos pessoas engajadas, persistentes para enfrentar desafios e viver o nosso propósito diariamente!
Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades Principais:
- Supervisionar equipes técnicas em campo e/ou internas, acompanhando rotinas operacionais;
- Apoiar a distribuição e acompanhamento das ordens de serviço;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos, padrões de qualidade e prazos estabelecidos;
- Monitorar indicadores operacionais (produtividade, qualidade, retrabalho e SLA);
- Apoiar a resolução de ocorrências técnicas de baixa e média complexidade;
- Atuar como ponto de apoio técnico para a equipe, esclarecendo dúvidas e orientando boas práticas;
- Acompanhar a execução correta de instalações, manutenções e configurações de equipamentos;
- Garantir o correto uso de ferramentas, sistemas e equipamentos;
- Apoiar treinamentos técnicos e integração de novos colaboradores;
- Contribuir com melhorias contínuas nos processos técnicos;
- Registrar e acompanhar não conformidades e ações corretivas;
- Apoiar auditorias internas e externas, quando necessário;
- Assegurar o cumprimento das políticas internas, LGPD e normas de segurança da informação.
Qualificações e Habilidades Necessárias:
- Ensino superior em áreas como Administração, Engenharia, Tecnologia, Eletrônica ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atividades técnicas operacionais;
- Vivência com gestão de equipes de campo;
- Conhecimento em indicadores operacionais;
- Noções de documentação técnica e procedimentos operacionais;
- Boa comunicação e organização.
Localidade: CURITIBA