Executar a rotina da conta fora do prazo, realizando a análise das demandas encaminhadas pelos setores internos da Cooperativa, verificando os requisitos, observando as determinações da diretoria e alçadas estabelecidas,
Encaminhar as Unimeds do sistema os pedidos de aceite de contas fora do prazo controlando as respostas e realizando a devolutiva ao setor demandante,
Analisar os pedidos de aceite de contas fora do prazo demandadas por Singulares do sistema a Unimed Curitiba, realizando a análise das mesmas conforme critérios e diretrizes do processo, elaborando parecer técnico para deliberação da Coordenação Médica,
Prestar auxílio e suporte ao Analista de Gestão com relação a rotinas administrativas e atendimento e relacionamento junto as Unimeds,
Planilhar as demandas de forma a viabilizar a elaboração de indicadores dos processos,
Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior,
Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização,
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade,
Prestar orientações técnicas aos membros da equipe.
Estimular ações e políticas voltadas ao ESG, incluindo meio ambiente, responsabilidade social, governança, saúde e segurança do trabalho e gestão de riscos, observando também riscos psicossociais, mantendo o foco no cliente pelas práticas do Jeito de Cuidar Unimed.
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.
COOPERA PARA CRESCER: Intercooperação, Gestão do conhecimento, Atuação sistêmica, Comunicação. Cooperar é trabalhar em conjunto. Nascemos e nos unimos com esse propósito porque acreditamos que conectar os conhecimentos de cada pessoa contribui para o crescimento sustentável do Sistema Unimed.
BUSCA A EXCELÊNCIA: Foco em resultado, Melhoria contínua, Comunicação, Foco em segurança. É responsabilidade de cada um de nós encontrar oportunidades e nos aperfeiçoarmos, gerando resultados que contribuam com a sustentabilidade das Unimeds.
ENCANTA O CLIENTE: Foco no cliente, Comunicação, Foco em segurança. Todos nós contribuímos para a experiência do cliente. Cuidar e investir no relacionamento com os clientes é fundamental para que queiram cada vez mais estar conosco.
GERENCIA EMOÇÕES: Inteligência emocional, Comunicação. Nós fazemos da Unimed um ótimo lugar para trabalhar. Administramos as emoções de maneira inteligente e nos tratamos com respeito, confiança e integridade.
Ensino médio completo;
Experiência com contas médicas/faturamento hospitalar;
Experiência com cobranças e contas a receber;
Excel intermediário (tabela dinâmica).
Conhecimento de ERP (SAP, Totvs, ou similar) para consulta e registro de contas.
A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
Localidade: CURITIBA