Se você está cursando Tecnologia da Informação ou possui formação técnica na área e deseja desenvolver sua carreira em um ambiente colaborativo, essa oportunidade pode ser para você!
Principais atividades
•Realizar o atendimento inicial aos usuários internos;
•Registrar, classificar e encaminhar chamados para as equipes responsáveis;
•Acompanhar o andamento das solicitações, mantendo os usuários informados;
•Apoiar as rotinas operacionais da área de Tecnologia da Informação;
•Atualizar documentações, procedimentos e registros de atendimento;
•Contribuir para a organização dos processos e melhoria contínua do suporte técnico.
Localidade: CURITIBA