Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para atuar no acompanhamento operacional da rede autorizada e suporte aos processos de garantia técnica.
-Auxiliar nos processos de credenciamento, descredenciamento e atualização cadastral da rede autorizada;
-Controlar e manter atualizada a base de assistências técnicas;
-Registrar informações operacionais em sistemas e planilhas;
-Realizar follow-up com assistências técnicas sobre demandas, pendências e prazos;
-Apoiar na auditoria de ordens de serviço, garantindo conformidade com políticas internas;
-Prestar suporte às assistências técnicas em assuntos relacionados à garantia;
-Auxiliar no controle de pagamentos da rede autorizada;
-Atuar como apoio na comunicação entre assistências técnicas e áreas internas;
-Elaborar relatórios e controles operacionais da área.
Localidade: CURITIBA