Este cargo tem como missão, executar as atividades pertinentes a área de faturamento de acordo com as diretrizes da empresa.
- Entrada de documento:
- Verificar na recepção se possui correspondência;
- Identificar os documentos importantes por carteira e sua particularidade de faturamento;
- Scanner documentos importantes e reter no diretório documental;
- Realizar baixa de documentos no sistema do KMM.
- Baixa de Documento:
- Acessar o Power BI (Faturamento ) – Informação com a numeração de chamado na troca de saldo; Informação de pagamento em cheque;
- Quando status estiver pagamento cheque, verificar sistema cockpit para ver se os comprovantes estão anexos, se não aciona filial;
- Acessar o sistema TOM TICKET grupo do faturamento – atividade e procurar os comprovantes de descarga;
- Utilizar e-mail para envio de fatura e boleto aos clientes;
- Acessar diariamente ao e-mail, para verificar se alguma devolutiva de faturas enviadas anteriormente;
- Entrar no KMM/Cockpit e verificar os CTEs para faturar, tanto que necessitam de comprovantes de descarga, sem o comprovante de descarga, e os que precisam apenas ser cobrados;
- Realizar o input de fatura e os comprovantes no portal dos clientes;
- Faturar clientes que são de portal. Tem cliente que exige comprovante assinado no caso NF assinada com data e nome legível;
- Analisar cliente por cliente e suas devidas particularidades;
- Recebe solicitação via e-mail da analista de conta a receber para ajuste nas faturas;
- Procurar comprovante de descarga se necessário para ajustar fatura e solicitar autorização de desconto em fatura;
- Observar se o comprovante está anexado no chamado, conferindo a informação para emitir a fatura, caso identificado erro, corrigir e abrir uma não conformidade para o responsável pela troca de saldo, no tom ticket <sistema de gestão> <Descumprimento de processo>;
- Aos sábados dar entrada de documentos (comprovante físico).
- Cumprimento de normas e procedimentos internos: Seguir e promover a adoção das diretrizes da empresa.
- Cumprir e fazer cumprir normas e requisitos de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade definidos pela empresa;
- Participar de programas de treinamento de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade quando convocado(a).
- Zelar pela conservação e segurança dos equipamentos sobre sua responsabilidade;
Localidade: CUIABÁ
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