Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Suporte de TI, contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa.
Principais responsabilidades:
Prestar suporte técnico aos usuários (hardware, software e rede);
Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
Apoiar na administração de sistemas, servidores e infraestrutura de rede;
Acompanhar chamados de suporte, garantindo atendimento e resolução dentro dos prazos;
Contribuir na implementação e melhoria de processos de TI;
Documentar procedimentos e soluções técnicas.
Requisitos técnicos:
Conhecimento em suporte técnico e infraestrutura de TI;
Noções de redes, servidores e sistemas operacionais (Windows e Linux);
Experiência com atendimento a usuários e resolução de incidentes;
Conhecimento básico em segurança da informação.
Competências comportamentais:
Organização e senso de prioridade;
Boa comunicação no atendimento aos usuários;
Proatividade na resolução de problemas;
Facilidade para trabalho em equipe.
Salário: A combinar
Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira: das 09h às 19h, com 1h de intervalo para alimentação e Sexta-feira das 09h às 18h, com 1h de intervalo para almoço.
Localidade: COTIA