Objetivo do cargo
Atuar na parametrização e validação de sistemas, análise de dados e suporte à gestão, garantindo a integridade, disponibilidade e conformidade das informações laboratoriais.
Principais responsabilidades
- Realizar configurações de exames, valores de referência, máscaras de laudos e regras de repetição no sistema laboratorial.
- Testar rigorosamente cada alteração em ambiente de homologação antes da virada para produção, documentando as mudanças conforme metodologia e normas de qualidade.
- Realizar o levantamento e a extração de dados brutos para a criação de relatórios.
- Identificar gargalos operacionais através da análise de dados e propor melhorias nos processos sistêmicos.
- Atuar como nível 2 para dúvidas complexas sobre o fluxo do sistema que impactam a rotina técnica.
- Realizar treinamentos de utilização do sistema.
- Atuar como ponto focal de contato entre as áreas de TI, Comercial e Negócio.
Requisitos obrigatórios
Formação: Graduação completa em Biomedicina, Farmácia, Biologia, TI ou áreas correlatas.
Experiência: Vivência prévia em rotina laboratorial com validação de sistemas ou suporte a sistemas de saúde.
Excel: Nível intermediário/avançado.
Diferenciais
- Conhecimento em linguagem SQL para extração de dados.
- Experiência com ferramentas de BI (preferencialmente Power BI).
- Pós-graduação em Gestão de Processos, Qualidade ou Informática em Saúde.
Competências comportamentais
- Atenção aos detalhes
- Raciocínio lógico
- Proatividade
- Comunicação Assertiva
Senioridade esperada
Profissional pleno a sênior capaz de:
- Possuir autonomia para realizar parametrizações críticas.
- Tenha maturidade para validar processos sem supervisão constante.
- Atuar como referência na utilização do treinamento.
Indicadores de desempenho sugeridos
- Cumprimento de prazo de entrega de demandas.
- Conformidade dos registros de validação em auditorias internas de qualidade.
- Redução de retrabalho operacional.
- Redução de índices de retificação de laudo, atraso de exames e recoletas.
Localidade: COTIA
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