Descrição:
Sobre a Marca:
O Laboratório Hemolab atua há mais de 25 anos em Minas Gerais, sendo referência em Análises Clínicas e Vacinas. Sua trajetória é marcada por oferecer um serviço de excelência, aliado a um atendimento humanizado e personalizado. Com unidades em Conselheiro Lafaiete, Congonhas, Ouro Branco, Carandaí, Jeceaba, São Brás do Suaçuí, Santana dos Montes, Itaverava, Entre Rio – MG, o Hemolab é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Sobre a área: Atuação nos processos de atendimento e coleta, atuando como referência técnica.
Principais atividades:
Recepcionar pacientes e acompanhantes visitantes;
Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas;
Garantir a qualidade do material colhido e com o atendimento seguro aos clientes por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes;
Contribuir com o fluxo da realização de exames de coleta, por meio controle da mesa de pendências, bem como pelo direcionamento para os demais assistentes;
Garantir atendimento a casos de maior complexidade, tais como coletas especiais e infantis, por meio do acompanhamento e realização de todo processo;
Garantir a excelência do atendimento aos clientes por meio do cumprimento de padrões e normas de qualidade, fornecendo orientações e esclarecimento dúvidas relativas às atividades realizadas;
Contribuir para a redução de erros e contaminações nas coletas por meio da execução de procedimentos de higiene e qualidade;
Assegurar a adequação de registros e informações dos clientes por meio da orientação ao preenchimento dos dados e atualização no sistema;
Mitigar riscos de contaminação de pessoas, por meio da utilização de materiais de higiene e segurança, bem como pelo transporte seguro dos materiais colhidos;
Controlar o estoque de materiais e realização de pedidos à área responsável;
Manter o cadastro de clientes atualizados, por meio da alimentação do sistema com registro de informações pessoais e sobre exames;
Cobrança de pagamento, inserção de sigla e fechamento do caixa;
Atuar na triagem e distribuição dos materiais coletados.
Atuar como Responsável Técnico da unidade, orientando, provendo feedbacks técnicos e aconselhamentos na rotina diária da operação;
Responder órgãos da saúde em eventuais fiscalizações.
Buscamos alguém que apresente:
Formação: Graduação em Biomedicina (necessário conselho ativo e em dia)
Informática: Pacote office básico
Conhecimento em rotinas de coleta e processos de atendimento
Informações da vaga:
Local de trabalho: Unidade da Hemolab Congonhas
Endereço: Av. Padre Leonardo, 202 A – Centro, Congonhas – MG.
Carga Horária: 220h
Horário de Trabalho previsto: 08h00 as 18h00 segunda a sexta-feira.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!
Saúde e Bem-estar:
- Assistência médica e odontológica para você e sua família;
- Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
- Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
- Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
- Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.
Proteção e estabilidade:
Participação nos lucros;
Facilidades para o dia a dia:
- Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.
Desenvolvimento e educação:
- Plataforma de ensino;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.
Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/
O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.
Localidade: CONGONHAS