Descrição:
Horário: escala 4×4: 2 plantões diurnos de 12 horas, 2 noturnos de 12 horas e 4 folgas.
Principais responsabilidades:
- Realizar o monitoramento em tempo real de veículos e/ou equipamentos por meio de sistemas de rastreamento e telemetria;
- Acompanhar rotas, deslocamentos e paradas, identificando desvios, irregularidades ou situações fora do padrão.
- Registrar ocorrências e acionar responsáveis em casos de eventos críticos (paradas não programadas, desvios de rota, falhas de comunicação, entre outros).
- Manter contato com motoristas, equipes de campo e clientes para alinhamento de informações e tratativas operacionais.
- Garantir o cumprimento de procedimentos internos e normas de segurança da informação
- Atuar de forma preventiva, antecipando possíveis problemas e apoiando na tomada de decisão.
- Realizar envio de comandos no sistema da empresa, para solução remota de inconsistências relatadas pelo cliente;
- Realizar extrações de vídeo no sistema específico, para demanda de análise de clientes.
- Realizar intervenções a partir de eventos críticos gerados pelo sistema, para prevenção de acidentes;
- Acompanhar frequentemente o funcionamento dos servidores, buscando prevenir possíveis falhas e riscos operacionais.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável formação técnica ou curso profissionalizante nas áreas de elétrica, eletromecânica, automação ou correlatas;
- Boa capacidade de atenção e concentração;
- Perfil organizado, com habilidade para atuar sob pressão e cumprir prazos;
- Desejável experiência na função, mas não é eliminatória.
Outros requisitos:
Localidade: Conceição do Mato Dentro