Descrição da vaga
Aqui na Rands, somos movidos por desafios e pela busca constante por evolução. Trabalhamos para transformar a experiência dos nossos clientes e a forma como operamos, com foco em eficiência, qualidade e geração de valor para o negócio.
Nossa área de Excelência Operacional atua como protagonista na transformação dos processos, promovendo uma cultura orientada a dados, melhoria contínua e alta performance e é nesta área que temos uma oportunidade para o cargo de Analista de Excelência Operacional Sênior.
Buscamos um profissional com perfil sênior, influente e protagonista, que tenha visão sistêmica e pensamento estratégico, atue com alto nível de autonomia e senso de dono e seja capaz de navegar em ambientes complexos, mobilizando stakeholders e gerando alinhamento entre áreas. Valorizamos pessoas com forte capacidade de comunicação, negociação e influência, que consigam transformar diagnósticos em ações concretas, com foco em resultado, e que atuem como agentes de mudança, impulsionando e sustentando transformações relevantes no negócio.
Se você quer gerar impacto real no negócio e liderar iniciativas estratégicas, vem fazer a diferença com a gente! #vemprarandoncorp
Responsabilidades e atribuições
Seus principais desafios serão:
- Liderar projetos estratégicos de melhoria contínua, atuando de ponta a ponta (diagnóstico, priorização, execução e mensuração de resultados), com foco em eficiência, produtividade e experiência do cliente;
- Mapear, analisar e redesenhar processos (AS-IS / TO-BE), identificando gargalos, riscos e oportunidades de otimização;
- Atuar de forma data-driven, analisando indicadores operacionais e financeiros para suportar tomada de decisão e priorização de iniciativas;
- Influenciar e mobilizar stakeholders de diferentes áreas, garantindo alinhamento, engajamento e sustentação das mudanças implementadas;
- Atuar como referência técnica em Excelência Operacional, apoiando e orientando o time, os pontos focais e as áreas de negócio;
- Conduzir iniciativas utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, PDCA e métodos ágeis;
- Estruturar e evoluir a governança de Excelência Operacional, incluindo gestão de backlog, pipeline de iniciativas e acompanhamento de resultados;
- Desenvolver e ministrar treinamentos e capacitações, disseminando a cultura de melhoria contínua;
- Apoiar a evolução da maturidade de processos da organização, conectando iniciativas à estratégia do negócio;
- Garantir a sustentabilidade dos ganhos, acompanhando indicadores e planos de ação.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Graduação completa (Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas);
- Certificação Green Belt ou Black Belt (Six Sigma);
- Conhecimento em Lean e metodologias de melhoria contínua;
- Experiência sólida em ferramentas (Bizagi, Visio, etc.), mapeamento, gestão e melhoria de processos (BPM) e condução de projetos de transformação operacional;
- Conhecimento em automação ou hiperautomação de processos;
- Experiência com análise de indicadores, com atuação orientada a dados e geração de insights;
- Conhecimento em métodos ágeis.
Diferenciais:
- Conhecimento em Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint) e SQL;
- Forte capacidade de influência, articulação e gestão de stakeholders, com vivência em ambientes corporativos e atuação transversal;
- Vivência em negócios financeiros e serviços;
- Atuação como multiplicador (treinamentos);
Informações adicionais
É esperado do nosso time muita proatividade e protagonismo! Atuamos em mais de uma solução Rands e trabalhamos em parceria com diversas áreas da empresa, como Sucesso do Cliente, Comercial, Produtos, Operações, Financeiro, Central de Relacionamento, dentre outros – isto nos oportuniza muitos aprendizados.
Nosso ambiente de trabalho é muito bacana, leve e colaborativo. A empresa se preocupa com nossa saúde e disponibiliza frutas fresquinhas para aquele momento de relax! O horário de trabalho tem flexibilidade e tudo é ajustado em consenso com a própria equipe. Ah, outra informação importante é que trabalhamos com formato híbrido e mesclamos dias em home office e dias na sede da Empresa.
Durante o processo seletivo vamos explorar mais sobre remuneração e benefícios, mas adiantamos que nossa cesta é bem interessante e contempla plano de saúde, ticket restaurante, vale transporte, prêmio de participação nos resultados, previdência privada, enfim, um mundo de coisas boas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Lógica
- Etapa 3: Queremos Te Conhecer
- Etapa 4: Entrevista Coletiva
- Etapa 5: Análise de Requisitos
- Etapa 6: Entrevista Individual
- Etapa 7: Contratação
#SomosRandoncorp
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/
Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar
Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes
Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?
Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 – Recursos Humanos)
Plantão de atendimento presencial em Caxias do Sul/RS
Todas as quartas-feiras, das 9h às 16h, nossa equipe está na Ravi (Rua Bento Gonçalves, nº 2740 – bairro São Pelegrino) para oferecer suporte no cadastro de profissionais interessados em oportunidades de emprego. Também realizamos pré-entrevistas e encaminhamos para vagas abertas. O atendimento é por ordem de chegada. Venha conversar com a gente!
Localidade: CAXIAS DO SUL