Engenheiro(a) Pleno – Carapicuíba

Somos a Árbore Engenharia, uma empresa do setor de construção civil e incorporação, que se destaca por sua atuação inovadora e comprometida com a excelência e qualidade na entrega.

Com uma base sólida em nossos valores, buscamos construir mais do que obras — criamos conexões e oportunidades que impactam positivamente a vida das pessoas.

Nossos valores são responsáveis por sermos quem somos e termos chegado tão longe, são eles: Relacionamento que une; Respeito que fortalece; Boas práticas que geram resultados; Obstinação que inspira; Atitudes que transformam; Equipe maravilhosa.

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Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) Pleno, sua função será executar e gerir com autonomia as operações de assistência técnica em empreendimentos entregues, garantindo qualidade técnica, satisfação dos clientes e integração com as áreas parceiras.

Liderança de Atendimento de Campo

• Lidera e distribui as atividades das equipes de campo, garantindo qualidade técnica, produtividade e comportamento adequado da equipe no atendimento.
• Realiza visitas periódicas para avaliação técnica dos serviços e feedback às equipes.

Comunicação com Clientes

• Mantém contato direto com moradores e síndicos, conduzindo tratativas de problemas em áreas comuns ou chamados improcedentes.
• Administra os canais de comunicação com clientes finais de forma profissional e objetiva.

Programação e Execução de Reparo

• Planeja a execução dos reparos conforme SLA e prioridades, gerindo o cronograma com agilidade.
• Analisa criticamente os chamados recebidos, avaliando procedência e grau de urgência.

Contratação de Terceiros e Suprimentos

• Negocia diretamente com prestadores de serviço e fornecedores, buscando otimização de custos e qualidade de entrega.
• Avalia alternativas de solução técnica e analisa propostas com visão crítica.

Recrutamento e Treinamento Operacional

• Conduz entrevistas técnicas com candidatos operacionais e aplica treinamentos práticos e comportamentais.
• Identifica lacunas de performance na equipe e propõe ações corretivas.

Indicadores e Controles

• Controla e analisa indicadores de atendimento, produtividade da equipe e desempenho de chamados.
• Mantém atualizada a planilha de controle de chamados, sugerindo melhorias para o processo.

Relacionamento Intersetorial

• Participa ativamente das reuniões de retroalimentação com Qualidade e Projetos, sugerindo ajustes no padrão construtivo.
• Alinha diretamente com setores como Suprimentos, Qualidade e Contabilidade para resoluções operacionais.

Conhecimento Técnico

• Interpreta com autonomia a NBR 15575, Manuais do Proprietário e das Áreas Comuns.
• Usa normas técnicas como base para análise de demandas e feedbacks aos projetos.

• Formação superior completa em Engenharia Civil.
• Gestão da equipe de campo e escritório: Lidera a equipe de forma autônoma, priorizando demandas;
• Vistoria de questões construtivas específicas e/ou urgentes: Realiza vistorias com análise crítica e gera relatórios técnicos;
• Avaliação de instalações hidráulicas e elétricas: Diagnostica falhas com base em normas e especificações;
• Avaliação de vícios construtivos em estrutura e instalações: Realiza diagnóstico técnico, propondo medidas corretivas;
• Interpretação de projetos: Interpreta plantas, cortes e detalhes técnicos com autonomia;
• Gestão de chamados: Programa atendimentos e organiza prioridades com foco em SLA;
• Gestão de lançamentos de notas fiscais: Analisa e orienta o processo de conferência e lançamento;
• Comunicação com incorporadora terceira e diretoria: Realiza alinhamentos objetivos e claros com os stakeholders;
• Sistema CV e UAU: Usa os sistemas para acompanhamento, histórico e indicadores;
• Excel e BI: Elabora planilhas com fórmulas e atualiza painéis de BI;
• Normas Técnicas (ABNT NBR 15.575): Aplica o conteúdo da norma nas avaliações e decisões técnicas;
• Manual SECOVI: Aplica as diretrizes do manual nas análises de chamados;
• Treinamentos no PowerPoint: Desenvolve e conduz treinamentos para a equipe técnica.

🎯 Benefícios que valorizam o seu dia a dia!

💳 Vale Refeição ou Alimentação – R$31,80 por dia

Você escolhe: alimentação ou refeição, com liberdade para equilibrar suas necessidades com praticidade e bem-estar.

☕ Café da Manhã Todos os Dias

Comece o dia com energia! Disponibilizamos café da manhã para tornar suas manhãs mais leves e produtivas.

🚍 Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Você escolhe a melhor forma de se locomover!

🩺 Convênio Médico

Plano de saúde sem coparticipação e totalmente sem custo para o colaborador no plano inicial. Acesso fácil e de qualidade à saúde.

🧠Cuidados com a sua saúde mental com a Conexa Saúde

Garantindo acesso rápido a consultas em mais de 30 especialidades, suporte especializado em saúde mental (psicologia).

😁 Convênio Odontológico

Cuidado completo com a sua saúde bucal, com ampla rede de atendimento.

🛡️ Seguro de Vida

Segurança e tranquilidade para você e sua família.

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Uma empresa é um organismo vivo, formada por pessoas e metodologias de trabalho em constante transformação. Este modo de pensar no todo é um dos fatores responsáveis pela vitalidade da Árbore Engenharia e dele também provém a sua verdadeira fonte de qualidade. Desde a sua fundação, há mais de 26 anos , a Árbore Engenharia se preocupa em acompanhar o mercado, suas tendências, mudanças e expectativas para o bom desenvolvimento de projetos que sejam adequados para atender e acompanhar as exigências de seus clientes. O conceito do empreendimento, a preocupação com a escolha adequada do terreno (tendo em vista o lazer e a segurança), o conhecimento dos trâmites legais, a ocupação planejada, a infraestrutura entregue nos prazos previstos e o acompanhamento constante do produto, e, principalmente o seu potencial de valorização, compõem o pleno sucesso de cada “transformação” com a marca Árbore Engenharia.