Descrição:
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
Prestar apoio às demandas da área Comercial;
Atuar como ponto de contato na Central do Cliente, garantindo um atendimento ágil e de qualidade;
Participar de reuniões internas e com clientes, realizando registros e acompanhando planos de ação;
Monitorar e analisar indicadores da área, como inadimplência, NPS e satisfação do cliente;
Elaborar relatórios e acompanhar métricas de desempenho;
Apoiar as ações voltadas à retenção e fidelização de clientes;
Interagir com as demais áreas da empresa para garantir a resolução de demandas e a melhoria contínua dos processos;
Contribuir para o desenvolvimento de iniciativas que promovam a excelência no atendimento e a experiência do cliente.”
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !
Outros requisitos:
Ensino superior completo em Administração, Direito, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel;
Capacidade de análise de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais;
Noções de atendimento ao cliente e processos comerciais.
Localidade: CAMPO GRANDE