Há 36 anos, a Wareline atua no mercado hospitalar desenvolvendo um software de gestão completo, atendendo hoje mais de 350 clientes em todo o Brasil, e o nosso propósito é claro: Melhorar a gestão da saúde através da tecnologia!
Buscamos um novo Wareliner para integrar o time de Atendimento ao Cliente, atuando no suporte aos usuários do nosso sistema Conecte/W, garantindo um atendimento ágil, resolutivo e de qualidade.
Suas principais responsabilidades serão:
- Realizar atendimento aos clientes, prestando suporte na utilização do Conecte/W;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos e/ou dúvidas relacionadas ao sistema;
- Manter registros atualizados em nosso ERP, garantindo a documentação de problemas, soluções, procedimentos e configurações realizadas.
O que esperamos de você?
- Formação técnica ou superior nas áreas de Saúde ou Tecnologia;
- Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes;
- Organização e senso de prioridade.
Diferencial:
- Conhecimento básico em banco de dados PostgreSQL.
- Experiência em configurações avançadas do Windows em impressoras, rede, firewall, permissões de usuário, etc.
O que a Wareline oferece:
- VR/VA flexível no cartão CAJU;
- Plano de saúde e Plano odontológico;
- Auxílio-creche para crianças de até 5 anos;
- Seguro de vida;
- PLR de acordo com metas internas;
- Programas de incentivo a treinamento e desenvolvimento;
- Wellhub;
- Day off de aniversário.
Se você está pronto para assumir esse desafio, junte-se a nós!
Localidade: Campinas