Descrição:
Visão Geral da Vaga
O Especialista de Aplicação terá um papel fundamental em fornecer expertise técnica, desenvolver soluções e apoiar as equipes de vendas para impulsionar o crescimento de participação no mercado de sistemas de sistemas de vácuo e sopradores. Esta posição combina análise técnica com estratégias focadas no cliente para garantir a entrega de soluções ideais adaptadas às necessidades de cada cliente.
Esse papel inclui o gerenciamento de pedidos desde o seu fornecimento até a entrega, assim como a supervisão e gerenciamento de casos para garantir um suporte ao cliente sem interrupções.
Responsabilidades
• Suporte Técnico e Soluções: Fornecimento de orientação técnica e desenvolvimento de soluções personalizadas para equipamentos de sistemas de vácuo e sopradores em diversas indústrias.
• Gestão Comercial e Licitações: Elaboração de propostas técnicas e comerciais, além de apoio em processos de licitação, incluindo análise de escopo, custos e riscos.
• Consulta técnica e Suporte ao Time Comercial: Administração de pedidos via SAP, com foco em pontualidade e precisão, e uso do Salesforce para acompanhamento e resolução de casos de clientes.
• Colaboração com Vendas e Habilitação Comercial: Suporte às equipes de vendas nas Américas com treinamentos, estratégias de engajamento e materiais técnicos.
• Análise de Mercado e Competitividade: Estudo de mercado para posicionamento estratégico das soluções, aproveitando diferenciais técnicos.
• Melhoria Contínua e Alinhamento Interno: Participação em iniciativas de melhoria de processos, documentação rigorosa e colaboração com áreas como manufatura e gestão de projetos.
Requisitos
• Graduação completa em Engenharia;
• Inglês Intermediário;
• Conhecimento dos equipamentos industriais: sistemas de vácuo, sopradores centrífugos, sopradores de deslocamento positivo e suas aplicações;
• Experiencia prévia em Engenharia de aplicações: leitura de especificações técnicas, elaboração de propostas, dimensionamento de equipamentos, gestão de projetos etc.;
• Domínio em Pacote Office;
Diferenciais
• Conhecimento em bomba de anel líquido;
• Espanhol intermediário;
• Habilidades em Vendas: Familiaridade com técnicas de vendas, estratégias de negociação e capacidade de preparar propostas detalhadas e análises de custo;
• Conhecimento em SAP e Salesforce;
• Conhecimento em Desenho Industrial – Autocad, Inventor
Idiomas:
Inglês – Nível Intermediário
Localidade: Campinas