VAGA PARA ANALISTA DE SUCESSO JÚNIOR COM FOCO EM ONBOARDING – SYHUS CONTABILIDADE
Somos um escritório de contabilidade voltado para empresas de tecnologia.
Local: Modelo Home Office, com reuniões pontuais na Sede. Residir em Campinas/SP ou até 80km de distância.
Salário: a combinar
Benefícios:
Alimentação
Vale Cultura
Auxílio Home Office
Mobilidade para reuniões presenciais
WellHub
Conexa Saúde
Psicologia Viva
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Folga de aniversário
Parcerias com instituições de ensino
Seguro de vida
⏳Carga horária: 44h semanais – de segunda a sexta-feira – regime de banco de horas.
Requisitos:
- Graduação em Ciências Contábeis
- Excel intermediário
- Pacote Office
- Vivência sólida na área
- Ótimo relacionamento interpessoal
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe
- Conhecimento de tecnologia como usuário
Responsabilidades:
- Conduzir o processo de onboarding de clientes fiscais e contábeis, garantindo uma implantação estruturada e dentro dos prazos estabelecidos
- Realizar reuniões de kick-off para alinhamento de processos, cronograma e responsabilidades junto aos clientes
- Mapear processos fiscais e contábeis dos clientes para assegurar correta parametrização e integração operacional
- Acompanhar a coleta, conferência e validação de documentos e informações necessárias para início das operações
- Garantir a correta configuração cadastral e tributária dos clientes nos sistemas utilizados pela operação
- Atuar como ponto focal durante o período de implantação, promovendo comunicação clara e alinhamento contínuo com clientes e equipes internas
- Monitorar indicadores de onboarding, qualidade e cumprimento de SLA durante a entrada de novos clientes
- Identificar riscos, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos de implantação e propor ações corretivas
- Apoiar treinamentos e orientações aos clientes sobre fluxos operacionais, envio de documentos e rotinas fiscais e contábeis
Diferenciais:
- Conhecimento do sistema Domínio
- Inglês intermediário/avançado
Localidade: Campinas