Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Gestor(a) Geral para liderar a operação da clínica, garantindo excelência na gestão administrativa, financeira, comercial e de pessoas. Buscamos um profissional com perfil estratégico, forte capacidade de liderança e visão de negócio, que tenha experiência na gestão de clínicas e seja capaz de estruturar processos, desenvolver equipes e impulsionar os resultados da operação.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e acompanhar o planejamento estratégico da clínica, garantindo alinhamento com os objetivos do negócio;
- Gerenciar toda a operação da clínica, assegurando o funcionamento eficiente dos setores;
- Supervisionar os processos administrativos, financeiros, comerciais e operacionais;
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs e OKRs), propondo estratégias para melhoria contínua;
- Gerenciar o fluxo financeiro, controle de custos, orçamento e fluxo de caixa;
- Liderar os processos de Recursos Humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho;
- Promover a cultura organizacional e garantir o alinhamento da equipe aos valores da clínica;
- Coordenar reuniões periódicas com os setores administrativo, financeiro, comercial, marketing e equipe técnica;
- Estruturar e otimizar processos operacionais (POPs), aumentando a produtividade e a eficiência da operação;
- Atuar como principal elo entre a direção médica e as equipes da clínica;
- Supervisionar a agenda médica, ocupação das salas e fluxo de atendimento, garantindo máxima produtividade;
- Gerenciar estoque, materiais e fornecedores, evitando desperdícios e garantindo abastecimento adequado;
- Desenvolver estratégias de fidelização, retenção e encantamento dos pacientes, acompanhando indicadores como NPS;
- Coordenar treinamentos internos e promover o desenvolvimento contínuo da equipe;
- Liderar estratégias comerciais e participar de fechamentos de vendas consultivas de procedimentos de alto valor (high ticket);
- Garantir conformidade com normas de saúde, segurança e qualidade.
Requisitos e qualificações
- Experiência anterior em cargos de gestão, preferencialmente em clínicas médicas ou de estética;
- Vivência em gestão de pessoas, processos e indicadores;
- Conhecimento em gestão financeira e administrativa;
- Experiência com planejamento estratégico e acompanhamento de resultados;
- Familiaridade com vendas consultivas e negociações de alto valor;
- Conhecimento em implementação e acompanhamento de KPIs e OKRs.
Informações adicionais
- Local: Campinas – SP
- Modelo: Presencial
- Contratação: PJ
- Remuneração: Compatível com o mercado + bonificação por KPIs após o período de experiência (3 meses)
- Jornada: Segunda a sexta-feira horário flexivel
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista One Doctor (Recrutamento e Seleção)
- Etapa 4: Entrevista com Gestor/Dr(a)
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
Localidade: Campinas