Consultor(a) Técnico – Pós Vendas (CAMPINAS)

Estamos em busca de um profissional com sólida experiência no segmento de motocicletas para liderar as operações de uma concessionária, garantindo o alcance dos resultados comerciais, a excelência no atendimento e a gestão estratégica da equipe.

Recepciona e presta serviços de apoio a clientes, presta atendimento telefônico e fornece informações na empresa; recebe clientes ou visitantes, averiguando suas necessidades e dirigindo-os ao lugar ou a pessoa procurada. Observa normas internas de segurança. Organiza informações e planeja o trabalho do cotidiano.

Conhecimentos técnicos:

Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.

Apoio na recepção e liberação de veículos.

Lançamento e conferência de ordens de serviço.

Organização de arquivos, documentos e planilhas.

Apoio no agendamento de serviços e contato com clientes.

Emissão de notas, cadastros e lançamentos simples em sistema.

Controle e acompanhamento de serviços concluídos.

Suporte administrativo à equipe técnica e consultores de serviço.

Competências comportamentais:

Boa comunicação verbal e escrita.

Cordialidade e postura profissional.

Organização e atenção aos detalhes.

Agilidade e proatividade.

Responsabilidade e comprometimento.

Facilidade de trabalho em equipe.

Discrição e sigilo nas informações.

Pontualidade e assiduidade.

Convênio medico – custeado pelo colaborador- Valores diferenciados.

Convenio Odontológico – custeado pelo colaborador – Valores diferenciados.

Vale Refeição 30,00 por dia

Vale Transporte – 5% de desconto.

Day Off de aniversário.

A Renault inova e produz carros no Brasil desde 1998, ano de inauguração do Complexo Ayrton Senna em São José dos Pinhais no Paraná. Ao longo de duas décadas, a marca já produziu cerca de 3 milhões de veículos e quase 4 milhões de motores destinados ao mercado nacional e também a vários estados americanos.

A VALEC RENAULT nasce no mesmo ano de inauguração da fábrica Renault no Brasil, em 1998, com a concessionária em Jundiaí (SP).

Depois disso, com objetivos ambiciosos, a Valec Renault seguiu apostando no mercado automotivo da região. Em setembro do ano 2000, chegava à cidade de Sorocaba.

Quatro anos depois, em 2004, já estava em Campinas e, em junho de 2005, tamanho o sucesso, a VALEC abriu sua segunda unidade na cidade. Já em dezembro de 2011 inaugurou-se a loja na cidade de Valinhos.

Assim, com 25 anos de tradição a Valec Renault se consolidou na região, ultrapassando até as fronteiras das cidades em que atua. Muitos são os fatores que influenciaram nessa conquista. A Valec acreditou na expansão de seus serviços e qualificação em todos os setores. Sendo assim, além de oferecer toda a gama de veículos de passeio 0km da marca, é referência quando se trata de utilitários, cuidando da manutenção e transformação desses veículos adequando-os para a necessidade de cada cliente.

Com uma equipe altamente especializada, os profissionais Pro+ da Valec Renault atendem PCD, taxistas, frotistas e clientes profissionais. Além de darem toda a orientação na hora de escolher o veículo, indicam a melhor forma de pagamento, assim como o pacote de serviços mais apropriado para cada caso.

Os clientes da Valec ainda têm segurança e facilidade na hora da manutenção. Com pacotes de revisão à preço fechado, revisão em até 60 minutos e mecânicos capacitados para a realização dos serviços e sanar todas as dúvidas. Tudo isso contando com condições especiais e peças originais do maior balcão de peças do interior, outro diferencial da Valec Renault.

Mais recentemente, acompanhando a evolução da Renault e do mundo, a Valec se tornou polo elétrico da marca, sendo uma concessionária autorizada para venda e manutenção dos carros elétricos da Renault.

Além disso, a Valec conquistou em 2022 o prêmio ESG da Renault, reconhecimento pelas ações nos âmbitos ambientais, sociais e de governança que a concessionária promove em seu dia a dia com a comunidade e seus colaboradores.

Fica claro o compromisso da Valec Renault na constante evolução para acompanhar o mercado automobilístico e o estilo de vida de seus clientes, buscando sempre proporcionar toda a qualidade e bom atendimento que eles merecem.