ASSISTENTE DE VENDAS I – DOM PEDRO

O Grupo Diagmed construiu sua história por meio do pioneirismo e da persistência. Com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecidos por atender às necessidades individuais de cada paciente com um atendimento único e humanizado.

Ao longo de nossa trajetória, ampliamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.

Nossa especialidade é medicina diagnóstica, e nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.

• Realizar atendimento aos clientes e pacientes por telefone, e-mail, chat, WhatsApp e presencialmente.
• Prestar suporte e orientações sobre exames oferecidos pela clínica, serviços da Diagmed e funcionamento do cartão fidelidade Diagmed Plus.
• Informar sobre convênios aceitos e formas de pagamento disponíveis.
• Realizar agendamentos, remarcações e cancelamentos de exames, conforme solicitação dos pacientes e diretrizes da clínica.
• Orientar pacientes presencialmente na unidade, incluindo suporte para retirada da carteirinha do Diagmed Plus.
• Registrar e manter atualizadas todas as interações e informações dos clientes no sistema da clínica.
• Encaminhar demandas ou situações mais complexas para os setores responsáveis, acompanhando até a resolução.
• Identificar oportunidades de melhoria no relacionamento com os clientes e propor soluções.
• Apoiar campanhas de fidelização e ações voltadas à satisfação dos pacientes.
• Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
• Realizar vendas de serviços e promover os benefícios do cartão Diagmed Plus.
• Manter um atendimento humanizado, cordial e eficiente, garantindo uma experiência positiva para os pacientes.

• Boa comunicação e relacionamento;
• Conhecimento das ferramentas Microsoft;
• Experiência na área de vendas.

Benefícios:

Vale alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Total Pass.

Tipo de contratação:

Contratação CLT, com atuação presencial.

Carga horária e horário de trabalho:

Segunda á Sexta 08:00 ás 17:00

Sábado alternado 06:45 ás 13:00

Com 30 anos de atuação no mercado, o Grupo Diagmed construiu sua história com base no pioneirismo e na persistência. Desde o início, investimos em tecnologia de ponta e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sempre com o compromisso de atender às necessidades individuais de cada paciente por meio de um atendimento único e humanizado.

Ao longo de nossa trajetória, expandimos nosso portfólio de exames e oferecemos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.

Em nossa constante busca pela inovação, ampliamos nossos serviços para incluir exames laboratoriais. Agora, nossos pacientes podem realizar todos os seus exames e armazenar seu histórico de resultados em um único centro de diagnóstico, com a qualidade e agilidade que sempre foram a marca registrada da Diagmed.

Em 2024, demos mais um passo significativo em nossa jornada de crescimento com a inauguração de uma clínica de especialidades médicas no Parque Dom Pedro Shopping. Com mais de 25 especialidades médicas disponíveis, nossa intenção é proporcionar maior conforto e agilidade para nossos pacientes, oferecendo todos os cuidados necessários em um único local.

Nosso propósito é simples e poderoso: respeitar e cuidar de vidas. Continuamos a avançar com essa missão, sempre focados em oferecer o melhor em saúde e bem-estar para todos que confiam no Grupo Diagmed.