- Planejar e organizar o fluxo de atendimento dos veterinários e equipe de apoio;
- Garantir que os processos internos da clínica sejam eficientes e bem estruturados;
- Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas;
- Apoiar a equipe, promovendo motivação e boas relações no ambiente de trabalho;
- Realizar gestão de agendas, horários e carga de trabalho dos profissionais;
- Gerir o controle do estoque de insumos e materiais necessários para o funcionamento da clínica;
- Atuar com foco em resultados comerciais, buscando oportunidades de crescimento e fidelização de clientes;
- Implementar práticas de gestão do tempo e organização para otimizar o fluxo de atendimento;
- Intermediar comunicação entre equipe técnica e área administrativa/comercial;
- Elaborar relatórios periódicos sobre desempenho, fluxo de clientes e resultados da clínica;
- Propor melhorias estruturais e operacionais para garantir qualidade no atendimento;
- Participar de reuniões estratégicas e contribuir com sugestões para expansão e inovação;
- Implementar melhorias contínuas nos processos e atendimentos, com foco na experiência do cliente.
Localidade: CAMPINA GRANDE