Descrição:
O Tutor atua como apoio técnico, administrativo e operacional no contexto da Educação a Distância, Semipresencial e Presencial.
Responsabilidades Principais:
- Prestar suporte técnico e operacional aos estudantes no uso de plataformas e ambientes virtuais de aprendizagem.
- Acompanhar acessos, frequências, registros e relatórios administrativos.
- Auxiliar na organização de atividades presenciais obrigatórias, como avaliações e encontros institucionais.
- Apoiar a comunicação institucional entre alunos e setores administrativos, seguindo fluxos internos.
- Orientar sobre prazos, procedimentos acadêmicos e uso de ferramentas digitais.
- Sinalizar problemas técnicos, operacionais ou de engajamento às equipes responsáveis.
- Auxiliar na logística dos polos EaD, garantindo organização e funcionamento adequado.
Formação:
- Ensino superior completo.
- Desejável formação ou cursos na área de tecnologia educacional, gestão educacional ou áreas correlatas.
- Competências Técnicas
- Domínio de plataformas de EaD (LMS).
- Competência em ferramentas digitais (Office, navegadores, sistemas acadêmicos).
Competências Comportamentais:
- Organização e foco em processos.
- Comunicação clara e cordial.
- Capacidade de atendimento ao estudante.
- Agilidade na resolução de problemas operacionais.
Localidade: CAMPINA GRANDE
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