Sobre a vaga:
O Operador de Monitoramento será responsável por acompanhar em tempo real a frota de veículos da empresa e de terceiros, utilizando sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte. Atuará na supervisão das rotas planejadas, garantindo o cumprimento dos horários de carregamento e descarregamento, além de identificar e intervir em situações de risco ou imprevistos durante as viagens. Será o elo de comunicação constante com motoristas e áreas internas, fornecendo suporte operacional, acionando protocolos de segurança e reportando ocorrências para logística, comercial, SAC e manutenção. Também contribuirá para o planejamento de rotas mais eficientes e para o dimensionamento da frota necessária para atender à demanda diária e sazonal.
Principais atribuições:
Acompanhar a frota via sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte.
Verificar a localização dos veículos, status das viagens e cumprimento das rotas planejadas.
Identificar desvios de rota, paradas não programadas ou atrasos.
Atuar de forma imediata em situações de risco (roubo, acidentes, panes mecânicas).
Acionar protocolos de segurança e planos de contingência.
Registrar e reportar incidentes às áreas responsáveis.
Manter contato constante com motoristas durante as viagens.
Orientar sobre rotas, pontos de parada, restrições de tráfego e mudanças de programação.
Dar suporte em imprevistos (trânsito, bloqueios de rodovia, acidentes).
Garantir que os veículos cumpram os horários de carregamento e descarregamento.
Monitorar tempo de permanência em clientes e pontos de apoio.
Informar a área operacional e comercial em caso de atrasos.
Alimentar o sistema com informações de ocorrências, tempos de viagem e status das entregas.
Reportar informações para logística, SAC, comercial e manutenção.
Apoiar a equipe de tráfego na tomada de decisão em tempo real.
Dar feedback para planejamento de rotas mais eficientes.
Verificação de início de viagem dos veículos carregados.
Monitorar a frota própria e terceiros, garantindo que veículos estejam prontos para operação, mantendo informado o gerente de transporte e responsáveis das transportadoras em relação a veículos em manutenção, documentação regular e motoristas disponíveis.
• Dimensionar a quantidade de veículos necessária para atender a demanda diária e sazonal.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas correlatas).
- Experiência prévia em monitoramento de frota, logística ou operações de transporte.
- Conhecimento em sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de análise rápida e tomada de decisão sob pressão.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Habilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa.
Benefícios:
🔹Rede de Assistência Familiar
Apoio completo para você e quem você ama. Porque estar bem começa em casa.
🔹 Telemedicina e Telepsicologia
Saúde física e emocional ao seu alcance, onde e quando precisar.
🔹 Plano Odontológico
Sorrir faz bem — e a gente garante o cuidado com seu sorriso.
🔹 Clube de Vantagens e Descontos em Farmácias
Benefícios exclusivos e preços especiais para facilitar seu dia a dia.
🔹 Cartão Convênio
Mais liberdade e praticidade para suas compras e serviços essenciais.
🔹 Seguro de Vida e Assistência Funeral
Tranquilidade para você e sua família em todos os momentos.
🔹 Acompanhamento de Gestantes + Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso
Cuidar de quem cuida: um ambiente acolhedor e respeitoso para todas as fases da maternidade.
🔹 Alimentação no Local ou Vale Refeição
Recarregue as energias com uma boa refeição — seja aqui ou onde for melhor pra você.
🔹 Plano de Carreira
Aqui, o seu crescimento é levado a sério. Nossa trilha de desenvolvimento é construída de forma gradual, respeitando o seu tempo na empresa e o seu desempenho. Um caminho sólido, com oportunidades reais para você crescer junto com a gente.
🔹 Descontos em Sites Parceiros
Parceiros incríveis, vantagens reais — porque seu esforço merece mais benefícios no dia a dia.
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Localidade: CAMBÉ