RESPONSABILIDADES
Atendimento e Vendas
Atender clientes no salão de vendas de forma ativa, cordial e consultiva
Identificar a necessidade do cliente (obra, reforma, metragem, tipo de ambiente)
Orientar corretamente sobre pisos, revestimentos, argamassas, rejuntes e complementos
Realizar cálculo de metragem e indicar quantidade adequada (com margem técnica)
Elaborar orçamentos e conduzir negociações
Fechar vendas conforme políticas comerciais da empresa
Trabalhar com metas individuais e da loja
Operação de Loja
Apoiar na organização do salão de vendas
Garantir correta precificação e exposição dos produtos
Conferir disponibilidade de estoque (físico ou sistêmico)
Acompanhar pedidos, separação e liberação de mercadorias
Apoiar em inventários quando solicitado
Relacionamento e Pós-venda
Manter relacionamento com clientes recorrentes (pedreiros, construtores, arquitetos, consumidores finais)
Acompanhar pedidos até a entrega, quando necessário
Direcionar reclamações ou ocorrências ao líder imediato
Zelar pela imagem da empresa no atendimento
Compliance e Conduta
Cumprir normas internas, políticas comerciais e de desconto
Zelar pelo patrimônio da empresa
Formação: Ensino Médio completo (obrigatório), Ensino Técnico ou Superior será considerado diferencial
Experiência: Experiência prévia com vendas no varejo (obrigatório)
Desejável experiência com: Materiais de construção, Pisos, revestimentos ou acabamentos,Vendas de alto volume ou atacado
Conhecimentos Técnicos (ou disposição para aprender): Noções de cálculo de metragem – Entendimento básico de tipos de pisos e aplicações – Uso de sistemas de vendas/PDV – Pacote Office básico
Disponibilidade para trabalhar em horário de comércio
Disponibilidade para finais de semana e feriados (escala)
Somos uma das maiores redes especializadas em pisos e porcelanatos de alta qualidade do Nordeste, com mais de 20 anos de atuação no mercado. Nossa cultura é pautada na inovação, qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Aqui, você terá a oportunidade de crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo e em constante expansão.
Localidade: CAMAÇARI