Dar suporte as atividades comerciais da empresa, auxiliando na gestão dos contratos comerciais, atendimento a equipe comercial, clientes e apoio aos Gestores Comerciais, incluindo controle, organição e acompamhamento de documentos relacionados à área de vendas.
Principais Atividades e Responsabilidades:
1. Atendimento ao Cliente:
• Prestar suporte aos clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e pedidos.
• Acompanhar solicitações e oferecer feedback ao cliente e vendedores;
2. Gestão de Pedidos e Processos de Vendas:
• Receber, registrar e acompanhar pedidos via sistema de venda.
• Auxiliar na emissão de orçamentos, propostas e contratos comerciais.
• Garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos, comunicando eventuais ajustes.
3. Suporte à Equipe Comercial:
• Apoiar a equipe de vendas com informações e documentos necessários.
• Realizar o acompanhamento de metas e resultados.
• Atualizar cadastros de clientes no sistema de CRM.
4. Administração de Documentos:
• Manter registros organizados de contratos, relatórios e pedidos.
• Monitorar pagamentos, prazos e condições comerciais.
5. Atividades Estratégicas:
• Participar de reuniões para discutir estratégias e desempenho comercial.
• Analisar relatórios de vendas e sugerir melhorias nos processos.
• Colaborar com campanhas promocionais e ações de marketing, quando necessário.
Requisitos do Cargo:
• Formação: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou graduação em andamento nas áreas Comercial ou Administrativa)
Localidade: CAJAZEIRAS