Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.
Borrifador – Faz o melhor acontecer (Execução, com dinamismo e cultura de excelência)
Faz:
a. Cuida e acompanha as relações e as metas com foco na superação e sustentabilidade futura;
b. Tem leveza, otimismo, energia e agilidade para realizar suas tarefas e vender mais;
c. Vai além de suas tarefas para contribuir com o desenvolvimento da loja, marca e time;
d. Atua com foco de cada cliente, superando suas necessidades, desejos e expectativas.
Frasco – Desenrola o ganha-ganha (negociação e influência)
Faz:
a. Capta a necessidade, gosto e perfil de cada cliente antes de argumentar a venda;
b. Contorna objeções, conectando sua fala com os valores de cada pessoa;
c. Conhece seus gatilhos e filtra suas emoções ao negociar com clientes, time e líderes;
d. Transmite segurança e empatia ao argumentar uma venda ou ideia.
Localidade: CÁCERES