Descrição de Cargo – Auxiliar Técnico de Internet

Departamento: Operacional / Técnico

Resumo da Função:

Auxiliar na instalação, manutenção e suporte técnico de serviços de internet, prestando apoio às equipes técnicas em atividades externas e internas, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos clientes e contribuindo para o bom funcionamento da rede.

Principais Responsabilidades:

• Auxiliar na instalação de internet fibra óptica e equipamentos de telecomunicações;
• Apoiar nas manutenções preventivas e corretivas da rede;
• Realizar passagem de cabos, organização e fixação de infraestrutura;
• Auxiliar na configuração básica de roteadores e equipamentos;
• Prestar suporte técnico básico aos clientes;
• Acompanhar testes de conexão e qualidade do sinal;
• Zelar pelas ferramentas, EPIs e equipamentos de trabalho;
• Auxiliar no atendimento de ordens de serviço conforme programação;
• Manter organização do veículo, materiais e ambiente de trabalho;
• Cumprir normas de segurança e procedimentos internos da empresa.

Competências Comportamentais:

• Responsabilidade;
• Organização;
• Trabalho em equipe;
• Boa comunicação;
• Agilidade;
• Proatividade;
• Comprometimento;
• Facilidade de aprendizado;
• Atenção aos detalhes.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Desejável conhecimento em redes e internet fibra óptica;
• Desejável CNH categoria A ou B;
• Disponibilidade para trabalhos externos.

Diferenciais:

• Experiência na área de telecomunicações;
• Conhecimento em lançamento de fibra óptica;
• Noções de configuração de roteadores e redes Wi-Fi.

Rotina do Cargo:

• Atendimento em campo junto à equipe técnica;
• Instalações e reparos em clientes;
• Organização de materiais e equipamentos;
• Apoio em testes e liberações de conexão;
• Atendimento técnico básico e suporte operacional.

Jornada de Trabalho:

Conforme horário definido pela empresa, com possibilidade de atendimento externo e plantões quando necessário.

Localidade: CÁCERES