FAÇA PARTE DA NOSSA CASA DE AMIGOS!
Se você é apaixonado(a) por carros, cultiva bons relacionamentos, é proativo(a), criativo(a) e gosta de desafios, este é o lugar certo para você trabalhar.
Buscamos profissionais dispostos a entregar o seu melhor, que tenha interesse constante por aprendizado e coloque em prática valores éticos.
ATIVIDADES:
• Excelência no Atendimento e Vendas Consultivas – Telepeças: Atender clientes (PF/PJ) e ativamente, identificando corretamente as peças, utilizando catálogos, oferecendo alternativas e elaborando orçamentos/propostas comerciais de forma ágil e eficiente.
• Gestão Completa do Ciclo de Venda: Realizar todo o processo, desde a consulta de estoque e negociação de condições, até a emissão de pedidos e documentos fiscais, acompanhando a separação e entrega da peça para garantir a satisfação do cliente.
• Inteligência Comercial e Estratégia de Mercado: Manter o sistema atualizado com registros de vendas e atendimentos perdidos, monitorar a concorrência, sugerir insights para campanhas e realizar vendas ativas (B2B, e-commerce) para impulsionar os resultados do negócio.
• Relacionamento e Pós-Venda (Fidelização): Manter relacionamento com oficinas e clientes recorrentes, realizar follow-up para garantir satisfação, e auxiliar na resolução de reclamações, agindo como ponto focal de comunicação entre o cliente e a empresa.
• Suporte à Gestão de Estoque e Desenvolvimento: Sinalizar peças de alta demanda ou rupturas ao responsável por compras e participar ativamente de treinamentos para manter o conhecimento técnico atualizado, contribuindo para a organização do balcão e a eficiência operacional do departamento.
Localidade: Brasília