Auxiliar Comercial | Brasilia

A cultura Guanabara é o combustível que nos move e nos direciona a sermos focados em segurança, qualidade, curiosos, que pensam fora da caixa e acima de tudo pautados em relações de respeito e confiança.

Valorizamos ideias, vivências, opiniões e histórias distintas por acreditar que as diferenças complementam, fortalecem e enriquecem nossa jornada pela evolução contínua e dinamismo do mercado.

Responsabilidades e Atribuições:

• Atendendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;
• Atendimento e acompanhamento de chamados;
• Abertura, acompanhamento e encerramento de solicitações;
• Auxiliar no cancelamento e ajustes de horários de viagens;
• Atendimento geral por telefone e WhatsApp;
• Suporte e orientação as demais áreas;
• Registro e atualização das solicitações nos sistemas internos.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12×36.

Competências comportamentais:

• Boa comunicação e habilidades interpessoais;
• Pensamento analítico e habilidades de resolução de problemas;
• Capacidade de ser Organizado e detalhista;
• Habilidade para trabalhar bem com equipe.

• Local de Trabalho: Sia trecho 01 lote 1430 em frente a Peugeout.
• Benefícios variáveis conforme local de contratação.
• Trabalho: Presencial

Há muitos anos começamos a escrever uma história, e essa história é composta de muitas conquistas. Todas elas feitas por pessoas.

O Grupo Guanabara possui atuação em diversos negócios, inclusive no rodoviário. A partir da aquisição de grandes empresas do setor de transporte de passageiros, continua a crescer e se espalhar por todo o Brasil.

Conheça um pouco da história de cada uma empresas que compõem a Guanabara: A Sampaio foi fundada em 1970 na região sudeste, atuando entre os eixos São Paulo – Rio de Janeiro e Sul de Minas Gerais. Seu maior valor é a tradição. Falando ainda em TRADIÇÃO, a Real Expresso atua há mais de 60 anos traçando uma história de sucesso. Ela faz parte da história de Brasília e sua ligação com as demais regiões do Brasil, além disso, foi a primeira empresa de ônibus do Brasil a conquistar a certificação ISO 9001. Já a UTIL foi fundada em 1950, atuando nos Estados de Goiás, Mato Grosso, Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo e Distrito Federal e tem em seu DNA a inovação e ousadia, o que trouxe para as estradas seus ônibus temáticos. Quanto a Brisa, sabemos que seu maior valor é o custo-benefício que ela oferece aos clientes do eixo Rio de Janeiro – Minas Gerais. A Rápido Federal fala a língua da cultura regional da população, atendendo no eixo Brasília e Bahia.

Em 2023, houve um marco em nossa história. A partir da unificação das 5 marcas, passamos a nos chamar por um único nome: GUANABARA.

Ser Guanabara é unir vontade, responsabilidade e autonomia em um ambiente onde o trabalho em equipe fala sempre mais alto. Aqui, todas as nossas estradas nos levam a um único destino: o sucesso!