HORARIO: 13HS AS 19HS DE SEG A SAB
Atender os pacientes, realizar marcação de consultas e exames, confirmar agendas.
- Fazer ou atualizar o cadastro dos pacientes;
- Consultar histórico dos pacientes;
- Fazer marcação de consultas e exames;
- Fornecer informações sobre as consultas e exames;
- Responder os pacientes pelo WhatsApp e Chat;
- Confirmar agenda de consultas e exames;
- Seguir roteiros e scripts planejados;
- Preencher informações em planilhas e sistemas de controle de qualidade das ligações;
- Auxiliar clientes no esclarecimento de dúvidas;
- Triar e transferir ligações entre os setores da empresa;
- Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes;
- Responsabilizar-se e comprometer-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos;
- Manter-se atualizado quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, através da leitura de publicações especializadas, participações em cursos, seminários, congressos ou feiras, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas;
- Realizar demais procedimentos da área que lhe sejam solicitados.
Localidade: Brasília
Essa vaga não recebe mais candidaturas