Descrição: 🌟 Por que fazer parte da Central IT?
Aqui você encontra mais do que benefícios, encontra um ambiente que acredita em pessoas, valoriza resultados e investe em evolução contínua:
🏥 Saúde e cuidado integral: planos médico e odontológico completos
🧠 Bem-estar na prática: programas voltados à saúde física, mental e emocional, com acesso ao Wellhub para atividades físicas, mindfulness e autocuidado
🍛 Alimentação de qualidade: vale-refeição ou vale-alimentação para o seu dia a dia
🚍 Mobilidade com apoio: vale-transporte ou auxílio combustível
💲 Reconhecimento por resultados: Plano de Excelência, nosso programa de remuneração variável baseado em performance individual e coletiva, conectando entregas a ganhos reais
📈 Crescimento real de carreira: Programa de Certificações e desenvolvimento contínuo
🎓 Universidade Corporativa UNICIT: trilhas de capacitação técnica, comportamental e de liderança, focadas no desenvolvimento contínuo e na evolução profissional
📚 Aprendizado constante: treinamentos e formações em tecnologia, gestão e inovação
🤝 Parcerias exclusivas: acesso a benefícios do SESC para lazer, cultura, saúde e qualidade de vida
💰 Indicação premiada: indique talentos e seja reconhecido por fortalecer nosso time
🔎 Este desafio é para você.
Se ao conhecer essa oportunidade seus olhos brilharam pela possibilidade de atuar em um ambiente que conecta direito, tecnologia e estratégia de negócios para transformar realidades, a Central IT é o seu lugar.
Aqui buscamos profissionais que desejam mais do que ocupar uma função — buscamos quem queira protagonizar uma jornada de crescimento e impacto real no setor público de tecnologia.
👉 Se você se identificou com este desafio, candidate-se e venha construir essa história conosco.
Ainda não é o seu momento, mas conhece alguém com esse perfil?
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Conheça mais sobre a Central IT e nosso ecossistema:
🌐 https://www.centralit.com.br
📸 Instagram: @central_it
💼 LinkedIn: Central IT
Idiomas:
Inglês – Nível Básico
Outros requisitos: Responsabilidades:
Atuar como principal ponto de contato entre a empresa e o cliente no contexto do contrato, garantindo alinhamento contínuo sobre demandas, entregas e expectativas;
Compreender profundamente o contexto do cliente, identificando necessidades, dores e oportunidades de melhoria, propondo soluções aderentes ao negócio;
Gerir a execução dos serviços e soluções contratadas, assegurando cumprimento de prazos, qualidade das entregas e níveis de serviço (SLAs);
Acompanhar indicadores operacionais, financeiros e de satisfação do cliente, atuando preventivamente na mitigação de riscos e na melhoria de performance;
Garantir a eficiência na gestão de recursos, custos e despesas do contrato, buscando equilíbrio entre qualidade da entrega e sustentabilidade financeira;
Atuar na priorização e gestão de demandas, backlog e evoluções das soluções, em conjunto com equipes técnicas e áreas envolvidas;
Promover a evolução contínua das soluções, incorporando melhorias, automações, uso de dados e, quando aplicável, iniciativas com inteligência artificial;
Coordenar e direcionar a equipe alocada no contrato, distribuindo atividades, acompanhando desempenho e garantindo alinhamento com os objetivos do cliente e da empresa;
Garantir a adequada documentação das entregas, processos e soluções, bem como o registro de lições aprendidas e conhecimento gerado;
Conduzir rituais de acompanhamento com o cliente (reuniões de status, comitês, apresentações de resultados), assegurando transparência e governança;
Apoiar a identificação de oportunidades de expansão ou melhoria do contrato, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento e geração de novos negócios;
Atuar em conjunto com áreas internas (técnica, comercial, produto) para viabilização de soluções e atendimento às demandas do cliente;
Garantir a conformidade das entregas com requisitos contratuais, políticas internas e boas práticas de mercado;
Reportar à liderança os resultados do contrato, riscos, desvios e oportunidades, propondo ações corretivas e estratégicas;
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Localidade: Brasília