Vaga: Analista de Suporte Computacional

Descrição:

Buscamos profissional para atuar na operação e sustentação da infraestrutura de TIC, realizando atividades relacionadas à administração, manutenção, monitoramento e suporte de ambientes computacionais corporativos, garantindo disponibilidade, desempenho e continuidade dos serviços de TI.

Responsabilidades:

• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de datacenter, como servidores, storages, switches e demais ativos de infraestrutura;
• Administração e sustentação de ambientes de virtualização de servidores;
• Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais de servidores;
• Administração e suporte a softwares e serviços de datacenter;
• Configuração e manutenção de serviços de rede, incluindo:
  • servidores de arquivos;
  • servidores de impressão;
  • servidores de comunicação institucional;
  • demais serviços corporativos;
• Execução de procedimentos de controle de acesso aos recursos computacionais;
• Realização de rotinas de backup e recuperação de dados;
• Apoio em procedimentos de prevenção e recuperação de desastres computacionais;
• Desenvolvimento e execução de scripts para automação de rotinas operacionais;
• Monitoramento contínuo dos recursos computacionais e da infraestrutura de TIC;
• Atendimento e suporte aos usuários em demandas relacionadas à infraestrutura computacional;
• Registro, acompanhamento e resolução de incidentes e chamados técnicos.

Requisitos:

• Conhecimento em administração de servidores Windows e/ou Linux;
• Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V ou similares);
• Noções de redes e infraestrutura de TI;
• Experiência com backup, monitoramento e segurança da informação;
• Conhecimento em automação e scripts;
• Experiência com atendimento e suporte técnico corporativo.

Localidade: Brasília