Analista de Relacionamento Médico – Linha Verde – Oncologia D’Or – Unid. Acreditar

Requisitos:

– Formação: Ensino Superior completo (requisito necessário);

– Domínio no Pacote Office para atividades administrativas;

– Experiência em processos administrativos e atendimento (requisito necessário);

• Experiência em Oncologia será considerado um diferencial.

Atividades:

– Análise e parametrização de agendas médicas, garantindo a eficiência e eficácia do agendamento;

– Identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e relacionamento médico;

– Análise de reclamações e ouvidorias de pacientes e médicos, identificando oportunidades de melhoria nos processos

– Gestão de documentação e certificação de médicos, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos;

– Análise e identificação solução de problemas operacionais no agendamento, incluindo remanejamento de pacientes e solicitação de encaixes.

Outras informações:

– Local de trabalho: Asa Sul – DF

– Escala de trabalho: Seg. a Qui. das 08h as 18h e Sex. das 08h as 17h

– Disponibilidade para treinamento.