Analista de Qualidade | Gestão da Qualidade

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento… A ISH é o SEU lugar!

Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!

O que nos MOVE?

COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos

Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças

Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS

ORGULHO em fazer parte

VISÃO do todo

PAIXÃO pelo que faz

QUALIDADE como compromisso de entrega

• Implementar, manter e promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado (SGI), assegurando aderência às normas aplicáveis e aos requisitos legais.
• Atuar na integração das práticas de Qualidade, Serviços e Segurança da Informação, garantindo alinhamento aos objetivos estratégicos da organização.
• Mapear, padronizar, revisar e monitorar processos organizacionais, assegurando a correta gestão de documentos e registros (versionamento, rastreabilidade e conformidade).
• Acompanhar indicadores de desempenho do SGI e dos serviços, analisando resultados e propondo ações de melhoria contínua.
• Identificar, registrar e apoiar o tratamento de riscos, oportunidades e não conformidades, conduzindo análises de causa raiz e acompanhando a efetividade dos planos de ação.
• Planejar e apoiar a condução de auditorias internas e externas, além de atuar como interface com organismos certificadores quando necessário.
• Consolidar informações gerenciais do SGI, apoiando a preparação e condução da Análise Crítica pela Direção.
• Monitorar o desempenho de fornecedores em conjunto com as áreas responsáveis.
• Promover a disseminação da cultura de Qualidade e Segurança da Informação por meio de ações estruturadas de comunicação interna e onboarding.
• Atuar em parceria com áreas internas na evolução de processos e na melhoria da eficiência operacional.

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com sistemas de gestão (SGQ / SGI) e melhoria de processos.
• Conhecimento prático em normas ISO, como ISO 9001, ISO 20000 e/ou ISO 27001.
• Vivência com gestão de documentos, definição de fluxos, análise de indicadores e acompanhamento de planos de ação.
• Experiência no apoio ou condução de auditorias internas e acompanhamento de auditorias externas.
• Pacote Office intermediário/avançado, com domínio de Excel e PowerPoint.
• Perfil analítico, organizado, com boa comunicação, senso de priorização e capacidade de articulação com diferentes áreas.

Diferenciais:

• Certificação ou formação complementar em Qualidade, Auditor Interno ISO ou Gestão de Processos.
• Experiência em empresas de tecnologia, serviços gerenciados ou segurança da informação.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e melhoria contínua (ex.: BPM, PDCA, Lean).

Na ISH, acreditamos que as pessoas são o nosso patrimônio. Por isso, proporcionamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores! Aqui você encontra:

Para sua saúde física e mental:

🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você;

🦷 Plano odontológico sem mensalidade para você;

🌱Seguro de vida;

📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;

🏋️‍ Wellhub: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).

Para seu dia a dia:

💰 Previdência Privada;

🚌 Vale transporte;

🍽️ Vale Alimentação ou Refeição;

🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal uma folga no mês do aniversário?

🧥Casual ISH – Conforto e profissionalismo caminham juntos: escolha um look que reflita seu bem-estar, respeitando o ambiente de trabalho;

☕ Café da manhã e da tarde com frutas, mais disposição para a rotina presencial!;

🤝 Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;

💻Kit Onboarding: Preparamos um super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho.

Para o desenvolvimento da sua carreira:

📚 Deeplearning: Nossa Universidade Corporativa – Um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal;

🚀 Oportunidade de crescimento profissional;

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;

🚀 Programa exclusivo para lideranças;

🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.

Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.

Tá esperando o que? #vemserISH

#LI-KH1

Na ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas. Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável. Nosso objetivo é claro: cuidar da segurança digital para que nossos clientes possam focar no que realmente importa.

Com 29 anos de experiência e uma equipe de mais de 800 colaboradores, já protegemos mais de 1 milhão de ativos e resolvemos mais de 10 mil incidentes de segurança. Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar.

Nossos reconhecimentos:

🏆 Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert;

🏆 Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan;

🏆 Recebemos o selo Great Place to Work (GPTW) pelo quinto ano consecutivo, além do reconhecimento Great People Mental Health, reafirmando nosso compromisso com o bem-estar dos colaboradores;

🏆 Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens™, sendo referência em serviços de segurança gerenciados.