Analista II – Estratégia de Comunicação Interna

Observações:

• Todas as nossas vagas são abertas para públicos minorizados (pessoas pretas, trans, com deficiência, LGBTQIAPN+ e outros).
• Toda a nossa comunicação é feita por e-mail e WhatsApp, atente-se à atualização dessas informações no seu currículo!

A Gerência de Comunicação Interna e Externa, diretamente ligada à Diretoria de Comunicação do Sistema Indústria (CNI, SESI, SENAI, IEL), planeja, executa e avalia ações de comunicação segmentada com os públicos interno e externo. Fazem parte dela:

Coordenação de Comunicação Interna – Responsável por planejar, executar e acompanhar ações de Comunicação Interna e Endomarketing da CNI, do SESI, do SENAI e do IEL, por meio do atendimento às diversas áreas e do planejamento e execução de campanhas, produção de conteúdos e eventos internos. Além disso faz a gestão e a atualização dos canais corporativos.

Coordenação de Relacionamento com o Cliente – seu escopo de atuação é a sistematização de processos de comunicação e relacionamento com o público externo. Atua na estruturação de cadastros e processos de relacionamento e comunicação, como as campanhas de e-mails marketing, a partir do modelo de governança de dados, possibilitando a visão integrada do contato, das empresas e do relacionamento institucional.

• Atender demandas de Comunicação Interna das áreas corporativas e entidades, atuando como ponto de contato principal, realizando a estruturação do briefing, registro, classificação, priorização e alinhamento de escopo, prazos e entregas com as áreas demandantes.
• Atuar em projetos estruturantes de Comunicação Interna, como construção de guias de linguagem, manuais de tom de voz, bancos de mensagens e de mídias, templates, contribuindo para padronização e ganho de escala na produção.
• Planejar estratégias e planos de Comunicação Interna para projetos e ações específicas, por meio da definição de objetivo, público-alvo, mensagens chave, canais, cronograma e indicadores, em alinhamento com as diretrizes da Comunicação Interna e, quando necessário, em articulação com projetos de Comunicação Integrada.
• Produzir e revisar textos, copys e roteiros para Comunicação Interna e Endomarketing, por meio da tradução de briefings, informações estratégicas e conteúdos técnicos em linguagem clara, objetiva e engajadora, adequada aos públicos internos seguindo as diretrizes de conteúdo internas, como o guia de tom e voz.
• Elaborar briefings claros e completos para designers e videomakers, detalhando objetivo da peça, público-alvo, mensagem central, formato, prazos, referências visuais e requisitos de identidade visual e aplicação de logos.
• Realizar a postagem e/ou operacionalizar a publicação de conteúdos nos canais de Comunicação Interna e Endomarketing, seguindo critérios de padronização, calendário editorial e boas práticas definidas pela área.
• Produzir relatórios de desempenho e consolidação de demandas, apresentando volume, tipos de pedidos, áreas atendidas, principais ações realizadas, resultados e aprendizados, subsidiando a gestão da Coordenação e da Gerência.
• Atuar como apresentador(a) em vídeos de Comunicação Interna, realizando gravações em estúdio ou em locações internas, com preparo prévio de falas, estudo de roteiros e adequação de postura e linguagem de acordo com o público e o canal.
• Monitorar e alimentar indicadores de Comunicação Interna, consolidando dados de desempenho dos canais e ações da área para apoiar análises, identificar oportunidades de melhoria e subsidiar a gestão na tomada de decisão.

Formação Acadêmica

• Graduação completa em Comunicação Social, Jornalismo, Comunicação Organizacional, Publicidade/Marketing ou áreas correlatas.

Experiência Profissional

• Estratégia e planos de Comunicação Interna;
• Atendimento de demandas de Comunicação e produção de briefing;
• Redação institucional;
• Criação de roteiros de vídeos;
• Adaptação de conteúdo para múltiplos canais de comunicação interna;
• Interface com designers/videomakers.

Conhecimentos Específicos

• Estratégias, conceitos, práticas e ferramentas de Comunicação Interna e Endomarketing;
• Técnicas de redação institucional e produção de conteúdo para Comunicação Interna e Endomarketing;
• Funcionamento de canais de Comunicação Interna (intranet, TV corporativa, e-mail, newsletters, canais colaborativos etc.);
• Noções de métricas de comunicação digital (alcance, taxa de abertura, cliques, visualizações de vídeo, engajamento);
• Pacote Office intermediário, com ênfase em Word, PowerPoint e Excel;
• Noções de planejamento de comunicação (objetivos, público, mensagens, canais, cronograma, indicadores).

[Desejáveis] Formações, Conhecimentos e/ou Experiências

• Experiência como apresentador(a) de vídeos institucionais;
• Conhecimento em ferramentas de edição básica de vídeos e peças (por exemplo, Canva, ferramentas simples de corte/edição de vídeo).

Informações de contratação:

• Contrato de trabalho por tempo indeterminado – CLT.
• Trabalho presencial no escritório da CNI, em Brasília/DF.
• Horário das 9h às 18h, 40h semanais, com banco de horas.

Nossos principais benefícios:

• Auxílio creche
• Auxílio filho com deficiência
• Plano de Saúde (Abrangência Nacional)
• Plano de Previdência Privada
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale-Alimentação e/ou Refeição
• Vale-Transporte

É no presente que a CNI constrói o futuro da indústria e do trabalho.

Imagine #fazerparte de uma organização de abrangência nacional que tem como missão transformar a vida das pessoas e impulsionar o desenvolvimento do Brasil. Essa é a oportunidade que a CNI, o SESI/DN, o SENAI/DN e o IEL/NC oferecem a você.