Nossas unidades de Correspondente Bancário BRB:
Vaga 100% presencial – Brasília DF
• Feira dos Goianos
• Feira do Guará
• Riacho Mall
Vaga 100% presencial – Alagoas AL
• Penedo
• Porto Calvo
• União dos Palmares
• Delmiro Gouveia
• Santana do Impanema
Requisitos obrigatórios do cargo:
I. Superior cursando em curso de Contabilidade, Administração, Economia, matemática ou áreas afins.;
II. Comprovada experiência cargo de supervisor da área.
As principais atribuições do cargo:
I. Acompanhar a abertura e fechamento de caixa ao final de cada turno;
II. Diariamente distribuir, orientar e supervisionar o atendimento ao público na frente de Caixa compreendendo desde o acionamento dos equipamentos, provisionamento do numerário para fins de troco e recebimento (dinheiro, cheques e cartões);
III. Auxiliar o Operador de Atendimento e Operações de Caixa no recebimento de pagamentos através de cheques ou cartões de débito/crédito: orientando na observação do correto preenchimento dos cheques conferindo os documentos do emissor ou passa os cartões pelo “pinpad”;
IV. Acompanhar a rotina do Caixa conforme solicitações do Operador, para efeitos de segurança;
V. Conferir o valor retirado junto ao Operador e registrar para posterior controle do fechamento do Caixa;
VI. Encaminhar os valores à Tesouraria;
VII. Orientar e garantir o estorno do registro/recebimento incorreto;
VIII. Monitorar e garantir a qualidade dos atendimentos;
IX. Dar suporte e orientação para a equipe;
X. Redigir relatórios gerencias;
XI. Garantir a atualização dos sistemas;
XII. Acompanhar indicadores das operações dos caixas;
XIII. Realizar feedbacks de melhoria sobre os atendimentos e produtividade dos caixas;
XIV. Atualizar a equipe quanto a alterações de novos serviços e produtos;
XV. Garantir o perfeito funcionamento dos serviços de caixa;
XVI. Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho;
XVII. Divulgar os indicadores de gestão e dos produtos BRB para a equipe;
XVIII. Realizar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento;
XIX. Solicitar e controlar os acessos aos sistemas utilizados no atendimento.
Dos conhecimentos, certificações, habilidades e tecnologias necessárias para exercer o cargo:
I. Boas noções de cálculos e finanças;
II. Ter interesse por administração financeira;
III. Ter liderança;
IV. Ter honestidade;
V. Disciplina;
VI. Boa comunicação;
VII. Empatia e ser educado;
VIII. Espírito de Equipe;
IX. Controles internos e risco operacional;
X. Conhecimentos necessários conforme demanda contratual;
XI. Ferramentas e sistemas integrados de gestão organizacional (estratégia/qualidade/auditoria/gestão de riscos/CRO/informações);
XII. Aplicativos de escritório (nível intermediário, ênfase em editor de texto, planilha de cálculo, editor de apresentações).
Localidade: Brasília