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Líder Operacional

🏢 Confidencial 📍 Brasília 🕒 Publicada em 06/04/2026
Tempo Integral

Descrição da vaga

A Casa & Terra é uma empresa sólida, com 25 anos de experiência no segmento de loteamentos e atuação em todo o território nacional. Está presente em 10 estados do Brasil e possui uma carteira de aproximadamente 60 mil clientes ativos.

Com foco no desenvolvimento de loteamentos planejados, a Casa & Terra busca transformar sonhos em realidade por meio de infraestrutura completa, segurança jurídica e sustentabilidade. Sua missão é criar bairros organizados, oferecendo qualidade de vida e um investimento sólido para as famílias.

Responsabilidades e atribuições

O profissional será responsável por acompanhar as atividades da equipe de cobrança, monitorando indicadores de desempenho, garantindo o cumprimento de metas e prazos, além de assegurar a qualidade no atendimento aos clientes. Também atuará no desenvolvimento da equipe, promovendo treinamentos, orientações e o acompanhamento contínuo dos colaboradores.

Entre suas atribuições, destacam-se:

  • Supervisão das rotinas de cobrança;
  • Monitoramento de resultados e indicadores (KPIs);
  • Gestão e desenvolvimento da equipe;
  • Gestão administrativa e operacional do setor;
  • Implementação de melhorias nos processos;
  • Interface com outras áreas para alinhamento de estratégias.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

Competências técnicas:

  • Experiência comprovada em gestão de equipe de cobrança;
  • Excelente capacidade de gestão administrativa e operacional;
  • Raciocínio lógico e analítico apurado.

Competências comportamentais:

  • Boa comunicação e habilidade de liderança;
  • Ética profissional;
  • Agilidade na tomada de decisões e execução de tarefas;
  • Proatividade e iniciativa para resolver problemas e propor melhorias;
  • Respeito.

Informações adicionais

Benefícios:

Convênio com Anhanguera

Day off no aniversário (após 6 meses de empresa)

Auxilio educação (após 1 ano de empresa)

Plano de saúde (Porto Seguro)

Plano odontológico (Porto Seguro)

Cesta de Natal

Sala de descanso

Área de lazer

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista da 1ª Etapa
  4. Etapa 4: Entrevista da 2ª Etapa
  5. Etapa 5: Contratação

Localidade: Brasília

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