Banco de Talentos – Atendente | Vaga Afirmativa PCD

Esta oportunidade é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD) para composição de um Banco de Talentos para a função de Atendente, com foco em futuras oportunidades na COOPERFORTE.

Buscamos profissionais com boa comunicação, foco no cooperado e compromisso com a qualidade no atendimento. A atuação envolve o suporte às demandas dos cooperados, prezando por um atendimento cordial, eficiente e orientado à solução.

A COOPERFORTE reforça seu compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades, promovendo um ambiente acolhedor, respeitoso e com condições adequadas de trabalho. Nesse sentido, cada perfil é analisado considerando as possíveis adaptações ao ambiente e às atividades da função, com o objetivo de proporcionar uma experiência segura e positiva para todos.

Importante: este cadastro não garante contratação imediata. Os profissionais inscritos poderão ser considerados prioritariamente em processos seletivos futuros, conforme a abertura de vagas compatíveis.

• Realizar atendimento telefônico a cooperados
• Prestar informações, esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e serviços
• Registrar atendimentos em sistema
• Apoiar rotinas operacionais da área de atendimento
• Seguir roteiros, procedimentos e orientações internas

Requisitos obrigatórios:

• Ensino superior completo ou em andamento
• Experiência com atendimento ao cliente ou call center
• Conhecimento básico em informática
• Boa comunicação verbal
• Noções de atendimento ao cliente e vendas
• Laudo médico atualizado que comprove a deficiência (PCD), conforme legislação vigente

Será um diferencial:

• Experiência em instituições financeiras
• Vivência com análise documental ou identificação de fraude
• Conhecimento em matemática financeira ou HP 12C
• Noções de Cooperativismo

Conheça os benefícios da COOPERFORTE:

Participação nos Resultados

Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco Top Nacional)

– Orienteme (orientação física, nutricional e atendimento psicológico)

– Beep Saúde (cobertura de vacinas e exames laboratoriais pelo plano de saúde)

– Telemedicina

– Benefício Farmácia (rede Raia Drograsil)

Auxilio Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Licença Maternidade Estendida (180 dias)

Licenças Estendidas

Auxílio Creche (para filhos de até 07 anos)

Auxílio Educacional

Abono Assiduidade

Na COOPERFORTE, valorizamos as pessoas e acreditamos que um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo é essencial para o desenvolvimento profissional. Se você busca um local onde pode aprender, crescer e fazer a diferença, a COOPERFORTE é o lugar certo para você!

Aqui, promovemos um ambiente inclusivo e respeitamos todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, idade ou deficiência. Venha fazer parte de uma equipe comprometida, que valoriza o seu talento e quer crescer junto com você.