Descrição:
Descrição da vaga
👋 Olá, somos a Central IT!
Na Central IT, acreditamos em eficiência exponencial que impacta negócios.
Nossa missão é elevar a performance das organizações, conectando pessoas, processos e tecnologias às estratégias de negócio.
Somos uma empresa de Serviços Especializados em Gestão, Tecnologia e Negócios, movida pelo propósito de gerar valor real e sustentável para clientes e parceiros.
Aqui, cada projeto é conduzido com base em nossos valores fundamentais:
• Aperfeiçoamento;
• Resolutividade;
• Integridade;
• Comprometimento;
• Efetividade;
• Negociação;
• Sustentabilidade.
Estamos em busca de uma pessoa para operador de teleatendimento para compor o time da Central IT e transformar o futuro com a gente!
Principais Responsabilidades:
- Atender e realizar atendimentos telefônicos/mensageria com o objetivo de sanar dúvidas dos cidadão
- Anotar informações e interações com clientes no sistema de CRM da empresa.
- Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, buscando sempre melhorar sua experiência com a empresa.
Responsabilidades e Atribuições
- Ensino médio completo
- Desejavel Experiencia com Telemarketing
- Operação de software CRM: Capacidade de utilizar sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente para registrar e consultar informações de clientes.
- Conhecimento em informática básica: Habilidade para operar ferramentas de produtividade como editores de texto, planilhas e sistemas de e-mail.
Requisitos e Qualificações
- Trabalho em equipe: Colaboração eficaz com colegas para atingir metas comuns do departamento administrativo.
- Comunicação eficaz: Capacidade de transmitir informações de forma clara e persuasiva aos clientes, entendendo suas necessidades.
- Resolução de problemas: Identificação e solução rápida de problemas apresentados pelos clientes para garantir a satisfação.
- Empatia: Habilidade de compreender e se colocar no lugar do cliente, proporcionando um atendimento atencioso e humano.
Informações Adicionais
🌟 Por que fazer parte da Central IT?
Aqui você encontra mais do que benefícios, encontra um ambiente que acredita em pessoas, valoriza resultados e investe em evolução contínua:
🏥 Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
👩⚕️ Programas de saúde e bem-estar;
🍛 Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
🚍 Mobilidade para ir e vir, com vale transporte
🔎 Este desafio é para você.
Se ao conhecer essa oportunidade seus olhos brilharam pela possibilidade de atuar em um ambiente que conecta direito, tecnologia e estratégia de negócios para transformar realidades, a Central IT é o seu lugar.
O que nos move é o mesmo que move quem fica: propósito real, evolução contínua e resultado que importa. Nosso propósito é inspirar pessoas e impactar negócios, e isso começa pela forma como construímos nossos times. Acreditamos que times diversos constroem soluções mais inteligentes. Por isso, nossas vagas são abertas a Pessoas com Deficiência (PCD) e garantimos acessibilidade em todas as etapas do processo seletivo. Adaptações podem ser solicitadas durante a candidatura.
👉 Se você se identificou com este desafio, candidate-se e venha construir essa história conosco.
Ainda não é o seu momento, mas conhece alguém com esse perfil?
🔗 Compartilhe esta oportunidade e ajude um talento a encontrar seu próximo grande passo profissional.
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Localidade: Brasília