Apoiar o mapeamento, análise e melhoria contínua dos processos organizacionais, contribuindo para a padronização, eficiência operacional e automatização dos fluxos internos, por meio da modelagem técnica, acompanhamento de indicadores e suporte às áreas de negócio.
- Mapear e documentar processos organizacionais, garantindo registro estruturado e padronizado das informações.
- Modelar fluxos em BPMN, assegurando representação técnica adequada e compreensão sistêmica dos processos.
- Atualizar e acompanhar demandas no sistema BPMS, garantindo rastreabilidade e controle das atividades.
- Organizar relatórios operacionais e indicadores de desempenho, assegurando consistência e confiabilidade dos dados.
- Apoiar no levantamento de informações junto às áreas internas, garantindo entendimento adequado dos fluxos atuais.
- Auxiliar na automatização de processos, contribuindo para redução de atividades manuais e aumento da eficiência operacional.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua utilizando metodologias estruturadas (PDCA, 5W2H ou similares), assegurando evolução dos processos.
- Contribuir para a disseminação da cultura de gestão por processos na organização, fortalecendo a governança operacional.
- Apoiar projetos de transformação e automatização, promovendo modernização e escalabilidade dos fluxos internos.
- Colaborar para aumento da maturidade em gestão de processos, garantindo alinhamento entre eficiência operacional e diretrizes
corporativas. - Apoiar na definição de indicadores de desempenho (KPIs), contribuindo para mensuração da eficiência dos processos.
Localidade: Brasília