Analista de Vendas Sênior

Somos uma startup brasileira de marketing digital que desenvolve soluções para micro, pequenas, médias e grandes empresas nas redes sociais. Contribuímos para o sucesso e eficácia das mesmas por meio de uma plataforma inteligente e facilitadora de gestão das mídias sociais.

A área Comercial tem o objetivo de apoiar e estreitar o relacionamento com o cliente que busca conhecer a plataforma e sanar dúvidas de contratação, sempre com proximidade, empatia e agilidade. Com essa vaga, você entrará em contato com os mais diversos tipos de pessoas, de diversos segmentos do Brasil todinho! 🙂

Estamos buscando uma pessoa Analista de Vendas Sr. para fazer parte do nosso time, contribuindo diretamente para o crescimento da mLabs e a evolução do nosso processo comercial. Aqui, você irá atuar no modelo inbound: nossos clientes chegam até nós por meio do trial gratuito, e seu papel será conduzir essas oportunidades com estratégia — do primeiro contato até o fechamento — garantindo a melhor experiência e os melhores resultados. Procuramos alguém que atue com visão estratégica, autonomia e forte capacidade de negociação em todas as etapas da jornada de vendas.

• Conduzir o ciclo completo de vendas, do primeiro contato ao fechamento;
• Abordar e qualificar leads vindos de trial gratuito, WhatsApp e Intercom;
• Atuar de forma estratégica no gerenciamento do pipeline, priorizando oportunidades com maior potencial de conversão e impacto financeiro;
• Realizar negociações de maior complexidade, lidando com diferentes perfis de clientes e decisores;
• Adaptar abordagem e comunicação conforme o perfil do lead, aumentando eficiência e taxa de conversão;
• Tomar decisões comerciais com autonomia, respeitando diretrizes e políticas internas;
• Monitorar indicadores de performance e utilizar dados para otimizar resultados;
• Contribuir com insights e melhorias para evolução contínua do processo comercial.

• Possuir ensino Superior em cursos de Comunicação, Marketing, Publicidade e afins;
• Experiência mínima de 4 anos em vendas, preferencialmente em SaaS, produtos digitais ou startups;
• Histórico consistente de atingimento de metas e resultados;
• Experiência com vendas inbound e condução de leads via canais digitais;
• Conhecimento em métricas de funil de vendas (conversão, ticket médio, ciclo de vendas);
• Forte habilidade de negociação, argumentação e contorno de objeções;
• Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e tomar decisões;
• Autonomia para conduzir o pipeline e as negociações;
• Excelente comunicação e adaptação de discurso para diferentes perfis de clientes.

Você vai se destacar se tiver:

• Experiência com marketing digital;
• Experiência com vendas via WhatsApp, chat ou ferramentas de atendimento digital;
• Experiência no mercado de empresas SaaS;
• Bom conhecimento de redes sociais;
• Conhecimento em inglês e espanhol;
• Conhecimento em plataformas de gestão de redes sociais.

A mLabs é pra você!

Com mais de 100 mil clientes recorrentes ativos, a mLabs é hoje a maior plataforma de gestão de redes sociais da América Latina.

Estamos criando soluções de marketing que ajudam diferentes negócios a construírem e consolidarem sua presença no digital para que tenham seus resultados maximizados a cada dia.

Para que isso aconteça, estamos:

1. Evoluindo nossa plataforma de marketing para que ela seja cada vez mais completa, intuitiva e acessível;
2. Empoderando profissionais e negócios, possibilitando que tenham acesso aos recursos e conhecimentos necessários para o seu crescimento;
3. Construindo um time de talentos capaz de propor e construir novas soluções que agreguem valor e atendam às necessidades dos nossos clientes.

E o que oferecemos?

• Vale refeição da Caju;
• Plano de saúde SulAmérica com cobertura nacional;
• Plano odontológico SulAmérica com cobertura nacional;
• Seguro de vida;
• Trabalho 100% home office;
• Auxílio de R$ 180,00, para ajudar nos custos do home office;
• Parceria com Wellhub para incentivar a atividade física;
• Parcerias e subsídios voltados para o seu desenvolvimento profissional.
• Parceria com plataforma de saúde, com 4 sessões por mês com profissionais de saúde mental ou nutrição, por nossa conta;
• Day off para o seu aniversário;
• Recesso de 10 dias para você aproveitar o final de ano sem descontar das férias;
• Bônus por indicação.

Aqui você encontrará:

• Ambiente de startup descontraído, acolhedor e humanizado;
• Cultura e valores que prezam pela saúde e bem-estar;
• Aprendizado diário com profissionais referência no mercado;
• Desenvolvimento profissional e pessoal.

Nossos valores:

• ORGULHO EM CONSTRUIR

Temos orgulho de construir e fazer parte de algo maior e com um propósito forte. Por isso, está em nosso DNA pensar e agir de forma transparente, proativa e cuidadosa. No dia a dia, resolvemos problemas e colocamos a mão na massa para fazer história!

• APRENDIZES E PROFESSORES

Aprendemos, compartilhamos e ensinamos todos os dias! Escutamos as pessoas e colaboramos com o seu crescimento, porque é nessa troca e construção que a gente evolui.

• LIBERDADE COM RESPONSABILIDADE

​​​​​​​Trabalhamos de forma leve, saudável e responsável. Confiamos em nosso time para gerir tempo e trabalho com flexibilidade, pois sabemos do nosso compromisso. Acreditamos que cada um fará o que for melhor para a mLabs. Por isso, somos livres para compartilhar ideias, experiências e aprendizados alinhados a nossa missão.

• AMBIENTE ACOLHEDOR

Somamos nossas diferenças para crescer. Acreditamos que, quanto maior a conexão entre as pessoas, maior é o nosso poder de transformação. Com isso, construímos um ambiente receptivo, amigável, diverso e de confiança para que você possa ser você e para que a sua voz seja ouvida e respeitada.

• AMOR EM AJUDAR

Praticamos a empatia ao escutar, compreender e nos identificar com quem está do outro lado: colegas, clientes, instituições parceiras, etc. Não medimos esforços para ajudar. Para nós, um olhar colaborativo e amoroso é a verdadeira forma de criar impacto!

• BRILHO NOS OLHOS

Esse brilho é o nosso combustível para construir algo de valor e crescer rápido. Cumprir a nossa missão é o que nos motiva todos os dias. Somos agentes da mudança, amantes do nosso propósito e protagonistas do nosso processo de desenvolvimento humano!​​​​​​​

Nosso time não para de crescer, por isso, procuramos pessoas que compartilhem do nosso propósito e que sejam apaixonadas por novas responsabilidades, desafios e crescimento.

E você, é pra mLabs?

Se sim, conheça nossas vagas e inscreva-se.