• Supervisionar e garantir o cumprimento dos padrões operacionais, de atendimento e qualidade em todas as lojas sob sua responsabilidade;
• Gestão de garantias de resultados do DRE;
• Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, CMV, custos, produtividade e satisfação do cliente);
• Propor e implementar planos de ação para melhoria de performance das unidades;
• Apoiar a gestão de pessoas: treinamentos, retenção, acompanhamento de líderes e resolução de conflitos;
• Garantir o cumprimento de metas e a execução das estratégias definidas pela Liderança;
• Participar de reuniões de resultados e relatórios de performance;
• Apoiar a abertura de novas unidades e processos de integração de equipe;
• Promover a cultura The Best nas equipes, alinhando conduta, valores e resultados.
Localidade: Brasil