Atuar na venda de peças, realizando atendimento consultivo a clientes internos e externos, identificando necessidades, oferecendo soluções adequadas e contribuindo para os resultados comerciais, garantindo qualidade no atendimento e fortalecimento do relacionamento com clientes.
ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO:
– Realizar atendimento a clientes no balcão, por telefone e canais digitais, identificando necessidades e oferecendo soluções em peças;
– Comercializar peças e acessórios, apresentando características, benefícios e aplicações corretas;
– Realizar prospecção e fidelização de clientes;
– Elaborar orçamentos, pedidos e acompanhar o processo de venda até a finalização;
– Atuar em conjunto com o estoque para garantir disponibilidade e correta separação das peças;
– Acompanhar condições comerciais, preços, prazos e políticas internas de venda;
– Apoiar o pós-vendas, acompanhando satisfação do cliente e solucionando eventuais demandas;
– Manter registros e controles de vendas atualizados em sistema;
– Atuar de forma integrada com os setores de oficina, estoque e financeiro;
– Cumprir normas, procedimentos e metas estabelecidas pela empresa.
Localidade: Brasil