Atender e prestar suporte ao time de vendas;
Monitorar a entrada de pedidos e evolução dos mesmos durante todo o seu ciclo;
Organizar, programar, monitorar liberação de cargas e entregas;
Gerar relatórios e enviar ao time de vendas/planejamento integrado quando orientado;
Auxiliar nas atividades da área e prestar suporte aos colegas internos e externos, facilitando a comunicação entre os setores promovendo sinergia e eficiência nos processos;
Monitorar os processos e sugerir melhorias;
Analisar os KPIs da área e auxiliar para a melhoria destes assegurando o cumprimento de metas e padrões de qualidade;
Tratar pedidos com retenções financeira, preço, quantidade mínima, máxima…;
Emitir relatórios para acompanhar o faturamento;
Monitorar estoque dos produtos e shelf x necessidade dos clientes;
Elaborar apresentações com dados da área para coordenação;
Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato;
Realizar o processo de cadastro de novos clientes junto às plataformas de entrada de pedido utilizadas pela empresa;
Acompanhar entrada de pedidos através das plataformas utilizadas pela empresa e dar as tratativas caso necessário.
Localidade: Brasil