Estágio – 100% Remoto
Programa de Estágio – Sucesso do Cliente
O Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é “Garantir a melhor experiência através da entrega de resultados é nossa responsabilidade número #1”. Por isso, buscamos talentos que tenham paixão por relacionamento e que também sejam orientados para resultados e aficionados por dados e processos bem definidos!
Quer aprender sobre o que há de mais moderno em CS e trabalhar dentro de um modelo de processos inspirado nas melhores startups do Brasil e do vale do silício? Essa é a sua oportunidade!
Com nosso ambiente online, descontraído, tecnológico (e de muita ralação também), vamos te mostrar nosso jeito de desenvolver profissionais altamente qualificados e preparados para o mundo corporativo. Energia, conhecimento e diversão, não faltam por aqui!
Buscamos um(a) profissional de perfil técnico para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em atividades relacionadas à publicação e manutenção de apps, além do suporte à carteira de clientes.
Principais Responsabilidades
- Implementação de ferramentas com os novos clientes;
- Acompanhamento do engajamento de clientes (expansão e retenção);
- Manter e atualizar informações no CRM da carteira de clientes;
- Atuação em projetos de melhoria com o time de CS e áreas parceiras;
- Configuração e personalização de Aplicativos;
- Ativação e personalização de contas do WhatsApp;
- Atuar como ponte entre cliente e time de desenvolvimento.
- Estar cursando nível superior em horário NOTURNO OU EAD, com previsão de formatura após SETEMBRO DE 2027.
- Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Ter disponibilidade para estagiar de 09h até 16h, com 1h de almoço.
Pacote de Remuneração
- Bolsa Estágio
- Flash Alimentação
- Auxílio Home-Office
- Segura de Vida
- Programa de Indicação Premiada
- Bolsa Complementar de 13º
- Assistência Funeral
Atenção candidatos:
Apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados para entrevista. Nós nos esforçamos para responder a todos apesar do alto volume de inscrições que recebemos. Podemos entrar em contato com você no futuro para outras oportunidades que tenham correspondência com suas qualificações e experiência.
Localidade: Brasil