Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- O profissional atuará diretamente na recepção, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes oncológicos e seus acompanhantes, desempenhando funções administrativas e de acolhimento.
- Principais responsabilidades:
- Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes e familiares
- Agendamento, confirmação e remanejamento de consultas e procedimentos
- Cadastro e atualização de dados em sistema
- Organização de prontuários e documentos administrativos
- Conferência de guias, solicitações médicas e autorizações (quando aplicável)
- Apoio administrativo à equipe médica e multidisciplinar
- Orientação aos pacientes quanto a fluxos internos da unidade
- Organização e manutenção da recepção (ambiente acolhedor e organizado)
- Controle de agenda médica
- Direcionamento adequado de demandas para os setores responsáveis
- Tratativa humanizada de dúvidas e situações sensíveis
- Importante: O atendimento será voltado a pacientes oncológicos, exigindo postura ética, sensibilidade, discrição e empatia.
Requisitos e qualificações
Obrigatório: ENSINO MEDIO COMPLETO
Desejável: PACOTE OFFICE INTERMEDIARIO
Informações adicionais
Carga horária: Segunda a sexta-feira, das 08h:00 às 18:12h
Unidade: Av. Lucas Nogueira Garcês, nº 442 – São Bernardo do Campo (SBC)
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Localidade: Brasil