– Monitoramento de robôs RPA e soluções de IA em produção;
– Atendimento, registro e acompanhamento de incidentes N1;
– Análise inicial de falhas operacionais, execuções, filas e logs;
– Execução de correções simples e ajustes parametrizáveis;
– Escalonamento adequado de chamados para níveis N2 e N3;
– Atualização de registros e documentação operacional;
– Comunicação ativa com áreas de negócio e times técnicos para garantir continuidade operacional.
Localidade: Não informada
Essa vaga não recebe mais candidaturas